Туризм

2020-08-21, 14:59

Мертворождённый кешбэк

Программа кешбэка в сфере туризма, похоже, в нашем регионе завершилась, не начавшись. Эта, на первый взгляд, прогрессивная и перспективная идея была просто на корню загублена теми, кому поручили её воплощать в жизнь. Проект обставили таким количеством условий, ограничений и бюрократических закавык, что это дитя заведомо было мертворождённым.

Напомним, сегодня стартовала программа кешбэка за путешествия по России, в том числе, за турпоездку на Кольский полуостров. Путешественники смогут вернуть до 15 тысяч рублей, потраченных на услуги туроператоров или отелей.

Казалось бы, россияне, отлучённые коронавирусом от Кипров и Канар, но приободрённые кэшбэком, массово ломанутся любоваться достопримечательностями Кольского Заполярья. Однако туроператоры и отельеры в Мурманской области настроены не слишком оптимистично.

Кстати, их среди участников программы кешбэка совсем немного. Ранее сообщалось, что  участниками федеральной программы станут 10 местных туроператоров и отельеров. Но на официальном сайте проекта не значится ни один из них.

Зато там участвуют «монстры» турбизнеса федерального масштаба, которые и предлагают туры по Кольскому полуострову.

Гендиректор турфирмы «Радуга Севера» Елена Медведева в беседе с СеверПост высказала мнение, что работа федерального Ростуризма была построена из рук вон плохо. Для участия в программе туроператорам надо было пройти множество бюрократических процедур и подготовить кипу документов.

Возникала при этом масса неясностей, разъяснить которые столичные чиновники не торопились. «До Ростуризма не дозвониться. Компьютерную программу долго не могли установить, чтобы войти в систему», - говорит Елена.

По её словам, такие же проблемы и неразбера у её коллег в других городах России, в частности, в Вологде.

«Надо было сначала протестировать проект на каком-то одном крупном городе, и посмотреть как это всё работает. Однако я думаю, что в Москве, посмотрев на итоги этой акции, задумаются, и постараются повторить её. Надеюсь, на более высоком уровне», - считает туроператор.

Однако рогатки выставлены не только для местных операторов, но и на самой туристской тропе, ведущей в Заполярье.

Во-первых, программа действует только неделю. Значит, те, у кого в период с 21 по 28 августа не получается с отпуском, смогут приехать к нам погостить позже, но уже без всяких бонусов.

Во-вторых, деньги вернут только за поездку длительностью не менее четырёх ночей. А если человек хочет приехать к нам только на три дня?

Об этом СеверПост поговорил с одним из руководителей мурманского отеля Park Inn Полярные Зори Андреем Милохиным.

Он не возлагает особых надежд на кешбэк-неделю. Чтобы принять участие в этой программе, необходимо забронировать тур на сайте мирпутешествий.рф, а оплата тура должна быть произведена картой платёжной системы «Мир».

Между тем, карта «Мир» распространена, преимущественно, среди бюджетников и пенсионеров. А это не тот контингент, который отправляется в недешёвые путешествия.

«Я не думаю, что те, кто обычно отдыхает в Испании или на Мальте, а теперь вынужден оставаться в родной стране, пользуется этой картой. А заводить её ради четырёхдневной поездки никто не будет — хлопотно и нескоро», - убеждён Андрей Милохин.

На этот час, кстати, по программе кешбэк в его отеле не забронирован ни один номер.

У других северян с гостями тоже — полный ноль. Так, мончегорская компания «Кола-Трэвел» предлагает по кешбэку интереснейший шестидневный тур «Летние фантазии Заполярья», включающий в себя Мурманск, Териберку, байдарочный поход по Имандре, Хибины и саамскую деревню.

Роскошно, в особенности для тех, кто решился познакомиться с Севером впервые!

Между тем СеверПост в компании сообщили, что желающих воспользоваться кэшбэк-туром нет. Совсем нет.