Пандемия стала испытанием для многих компаний во всем мире. Сокращение объемов продаж. Падение числа клиентов. Эти тревожные для бизнеса черты принес с собой коронавирус. Но нашлись и те, кому зараза оказалась нипочём. Ряд сегментов даже в условиях штормовой экономики сумели существенно увеличить свою выручку вопреки или даже благодаря введенным ограничением. Не верите - судите сами!
Спрос порождает рекорды
Без сомнения, режим пандемии пришелся по душе сервисам доставки. Покупки онлайн - безопасно и не хлопотно. А в обществе, что очевидно любому потребителю, за эти месяцы сформировалась новая поведенческая модель.
«Нам пандемия дала мощный пинок под зад. Мы зашевелились. Сперва закрыли две точки, но потом открыли четыре и запустили доставку с новой продукцией. В итоге мы не сидели сложа руки ни на один день, в мае мы уже переплюнули докризисный уровень, а сейчас превышаем его в 2 раза. Можно констатировать: Расцвет бизнеса пришелся на период пандемии. Но мы выросли за счёт снижения конкуренции, а не за счет Интернет-торговли», - рассказал СеверПост владелец мурманской сети «Шаверма Craft» Степан Пуш.
По признанию молодого предпринимателя, не все в период пандемии было гладко и ровно.
«За 3 года, что существует наш бизнесе, самым сложным был этот апрель, - мы выживали. С мая начался рост. В нашей сфере это связано с локдауном общепита. Многие закрылись, так как нельзя было принимать гостей в зале, а для кафе и ресторанов - это критично, так как основную часть маржинальности составляет алкоголь. Мы же работали почти без изменений, так как наш бизнес изначально заточен на продажи навынос, и мы начали очень активно вести соцсети, работать над качеством, обслуживанием и улучшением менеджмента», - добавляет Степан.
Напоследок молодой гуру шаверм дал лайфхак, как из жирного «минуса» извлечь «плюсы».
«Нужно приложить немного больше усилий, иметь позитивный настрой и сократить лишние риски. В частности, мы приняли решение закрыть две точки, поняв, что в лучшем случае они будут работать в «ноль» и неизвестно, как долго», - объясняет Степан.
Встали на колёса
Дела пошли в гору и у автомобильного бизнеса.
«С июня мы отмечаем рост продаж. Пик пришелся на октябрь. И это не связано с отпускным периодом, ведь цена машины составляет 2-3 млн, и это явно не те деньги, что тратят на семейный отдых типичные мурманчане. По показателям мы вышли на докризисный уровень. И хороший спрос есть и сейчас», - прокомментировала СеверПост руководитель отдела маркетинга дилерского центра «Тойота Центр Мурманск» Наталья Прохорова.
По ее словам, причин повышенного внимания к автомобилям кроется в том, что люди... задумались о своем здоровье.
«Автомобиль - это безопасный вид транспорта, где водитель и пассажиры не контактируют с другими людьми. Значит, он полезнее маски и антисептика. Кроме того, - это хорошее вложение, учитывая текущее экономическое положение в стране - рост курса доллара и евро. Вот эти факторы мотивировали к покупке машин, - поясняет Наталья.
«Ремонтовирус»
Кажется, северяне на изоляции всерьез взялись за ремонты своих квартир. Гвозди, шурупы, строительные утюги - хиты продаж.
Об этом корреспонденту СеверПост заявил представитель «Рекомы», где представлена вся номенклатура, необходимая для ремонта.
«Действительно, как началась пандемия, люди активно взялись за отделку своих квартир, продажи выросли, мы в плюсе», - констатировал собеседница информагенства.
По ее словам, в период самоизоляции народ по «цепочке побежал» за подобного рода товаром. Сотрудники даже термин придумали - «ремонтовирус».
«Хорошо нам и сейчас - всё остается на том же высоком уровне. Сказывается то, что многих чиновников перевели на «дистанционку»», - констатирует представитель строймаркета.
Как признается сотрудник этой компании, в условиях пандемии, приходилось адаптироваться к новым условиям.
«В этот период в магазинах активизировались интернет-заказы. До пандемии доставка товаров была в меньших объемах», - уверяет представитель компании.
Как подчеркивает собеседник агентства, закрывалась их сеть ровно на один день.
«Потом правительство разрешило нам работать - губернатор внес строительные материалы в список товаров первой необходимости, мы и вышли с большой радостью», - уточняет представитель.
В компании подчеркивают: ни один сотрудник на «удаленку» отправлен не был. Напротив, все были активно вовлечены в продажи.
Гуляем по своему полуострову
Пандемия закрыла границы с другими странами, а это, в свою очередь, подстегнуло развитие внутреннего туризма.
«К сожалению, у нас нет больших средств на рекламу, поэтому из других регионов туристы к нам не приезжали, но клиентов-мурманчан этим летом стало больше. Это факт», - уверяет директор фирмы «Конные туры Horse Travel» Ксения Дрожжина.
По признанию Дрожжиной, пик туристической активности пришелся на период май - июнь.
«В этот период была разрешена работа с животными, а рестораны и прочие развлечения были закрыты», - дополняет Ксения.
Как уверяет женщина, этот непростой год заставил их пережить немало.
«В апреле все спрятались по домам, все боялись вируса, вообще никого у нас не было. Помню, на нас вышел мужчина из Североморска, он умолял заниматься с его ребенком, у которого диагноз ДЦП. Как он сказал, конюшни в Североморске, Мурманске закрыты, между тем для его сына ипотерапия - это очень нужный метод реабилитации. Но не только мы нужны были ему, но и он нам, так как, по сути, это был единственный клиент в то время, а нам нужно было содержать лошадей. Это было очень непростое финансовое бремя, - мы действительно выживали», - поделилась воспоминаниями Ксения.
По словам Ксении, пока коронавирус путешествует по планете, им пришлось трижды поменять конюшни. В настоящее время лошади Дрожжиных (Ксения работает в паре с супругом) находятся на территории турбазы МКТИ в парке «Северное сияние».
«В этом году все было очень нестабильно. С помощью выплаты, которую мы получили дважды от регионального правительства, нам удалось мало-мальски покрыть расходы», - добавила Ксения.
С приходом мая, по словам владелицы конюшни, ситуация изменилась в лучшую сторону.
«В мае-июне вышло солнышко, северянам захотелось почувствовать энергию, ощутить движение, потребовалось общение с людьми, природой и животным миром, и тогда к нам стали чуть ли не ежедневно записываться на прогулку или на занятие. В период межсезонья, увы, ажиотаж пропал», - отмечает женщина.
...Несмотря на то, что герои нашего материала вышли «победителями» из пандемии, они не спешат прогнозировать будущее. По мнению большинства, делать такие прогнозы сейчас равносильно «гаданию на кофейной гуще».
Коронавирус показал, как мир может поменяться всего за пару недель.
И, возможно, нам следует быть готовым к тому, что он уже не будет прежним. Только время покажет, с какими реальными барышами и потерями закончится пандемия, в которой мы живем уже год.
Год назад, 20 января, на пресс-конференции, посвящённой планам работы муниципального образования город Мурманск, Андрей Сысоев заявил о том, что реконструкция кинотеатра «Родина» начнется в 2020 году. «Работы предполагается завершить в 2022 году, обновлены будут фасад здания и внутреннее убранство. При этом исторический облик будет сохранён. В...подробнее
На базе кафедры химии Мурманского государственного технического университета прошёл региональный этап Всероссийской олимпиады школьников. В нём принял участие 21 ученик из семи муниципальных образований региона. Чем занимались юные химики, и какое преимущество получат победители олимпиады, узнаете из материала СеверПост. В течение двух дней школьники решали непростые задания...подробнее
Мурманские коммунисты намерены договориться с городскими властями об установке монумента Иосифу Сталину. Но у организаторов есть просьба и к жителям города. Ещё не успел появиться бюст Сталина в Мурманске, а его установка уже вызывает большой общественный резонанс. Одни утверждают, что появление бюста вполне обоснованно. Другие, напротив, считают, что это предложение...подробнее
Что ждёт представителей разных знаков зодиака в новом 2021 году?Какие перемены произойдут в Мурманске и стране? Об этом и многом другом с корреспондентом СеверПост побеседовал мурманский астролог Сергей Згазинский. В Мурманске в новом 2021 году, который по китайскому гороскопу наступит 12 февраля, намечается обилие астрологических событий. И Россия, и наш регион на пороге...подробнее
Недавняя история с главой администрации городского поселения Зеленоборский Русланом Кайибхановом заставила пристально взглянуть на биографии других заполярных деятелей. Оказывается, многие из них имели, а некоторые имеют до сих пор проблемы с законом. Кто именно из заполярных VIP «отличился» за последний год, вспомнил СеверПост. Глава администрации Зеленоборского...подробнее
В среду ночью в столице Заполярья был зафиксирован первый в этом году 20-градусный мороз. Тем не менее, для Мурманской области такая низкая температура именно в эти дни не характерна. Какой будет погода в январе и состоятся ли в нынешнем году Крещенские купания, узнаете из материала СеверПост. Антициклон принёс мороз О первом 20-градусном морозе в 2021 году в...подробнее
На 12 января в Мурманской области зарегистрировано почти 40 тысяч случаев инфицирования коронавирусом. Таковы данные федерального оперативного штаба по борьбе с болезнью. По информации Мурманскстата, на 1 ноября 2020 года в регионе проживали 735,5 тысяч человек. При грубом подсчёте выходит, что «официально» переболел уже почти каждый 18-ый житель Заполярья. А...подробнее
Вот и завершились новогодние праздники. Для туристической сферы Мурманской области они традиционно проходили в активном режиме. Но азиатских туристов в нынешнем году заменили российские. Несмотря на ковидные ограничения, работы у гидов и отельеров было много. Подробности читайте в материале СеверПост. Гости со всей страны По словам заместителя генерального...подробнее
Бренд Мурманской области - это северное сияние, Хибины, Териберка и рыба. Этот список хотят пополнить. Кандидат на усиление команды - литературный и анимационный герой Нюфоцей Бэч. Кто это такой? И как с помощью мультфильма повышать узнаваемость бренда региона? Ответы на эти вопросы найдёте в нашем материале. Непридуманная история Творческая команда мурманской...подробнее
Новый год едва успел начаться, но уже внёс свои коррективы в нашу жизнь. С первого его дня в силу вступил ряд законов и изменений. Давайте посмотрим, с чем пришёл к нам 2021 год.Индексация материнского капитала на 3,7%По данным Минтруда, маткапитал в 2021 году смогут получить 1,2 млн семей. Сумма подросла, и теперь при рождении первого ребёнка мама получит 483 881,83 рубля, а...подробнее
Праздничное настроение, местная продукция, каток и запах Баренцева моря. Всё это про новогоднюю ярмарку, которая раскинулась на улице Воровского в Мурманске. Последние несколько дней она стала центром притяжения жителей и гостей города. Здесь можно и вкусно перекусить, и купить подарок. И даже бесплатно отправить открытку. Попасть на ярмарку можно через деревянный портал -...подробнее
Ушедший год стал проверкой на прочность для всей Мурманской области. На общероссийские проблемы наложились региональные происшествия. В итоге перечень испытаний существенно расширился. СеверПост решил вспомнить, каким был 2020. О теперь уже прошлом — в лицах, цифрах и фактах. Вирусная бомба 2020 для всей страны прошел под знаком коронавируса. Это сейчас пандемия уже...подробнее
Ближайшие праздничные дни для многих северян будут насыщены не только застольями, но и мыслями о том, как с пользой, приятными впечатлениями и положительными эмоциями провести новогодние каникулы. О том, куда можно отправиться в ковидное время офлайн - в нашем материале. Спортивное турне Любителям зимних видов спорта необходимо посетить туристическую Мекку — Кировск....подробнее
Пока одни отдыхают, другие - работают. СеверПост подготовил «шпаргалку» на случай, если северянам экстренно понадобится чья-то помощь в праздничные дни. Почтальонов В Мурманске 1, 2 и 7 января у почтальонов будут выходными. В эти дни они не будут доставлять посылки и периодические печатные издания. Пенсии и пособия выплатят по графику, согласованному с...подробнее
Что северянам несёт год белого металлического Быка? Как его правильно встретить? Что надеть в новогоднюю ночь? Что съесть за праздничным столом, чтобы сохранить и приумножить удачу? СеверПост собрал самые важные рекомендации. Трудолюбие без болтовни Начнём с того, что Бык не любит пустозвонство, но уважает трудолюбивых. Успех ждёт основательные дела – открытие...подробнее