Фото: murmansk.mk.ru
Мурманский ЦУР обработал 112 тысяч обращений северян
Заполярный ЦУР подвел итоги работы в 2021 году. За 12 месяцев специалисты Центра зафиксировали более 112 тысяч сообщений жителей. В первую пятерку по числу обращений жителей вошли темы «Благоустройство», «ЖКХ», «Дороги», «Здравоохранение» и «Социальное обслуживание».
«Одна из основных задач ЦУР – сократить время реакции органов власти на сообщения граждан и ускорить решение проблем жителей, а также повысить качество ответов», – отметил руководитель Центра управления регионом Мурманской области Алексей Медведев.
Количество задержек размещения ответов на сообщения из соцсетей за год уменьшилось с 10 до двух процентов. Срок рассмотрения большинства жалоб сократился в три раза. Среднее время ответа на сигналы жителей к декабрю 2021 года составило 4 часа 39 минут.
Специалисты Центра провели обучение для 433 профильных сотрудников региональных органов власти и муниципалитетов по повышению эффективности работы в соцсетях и качества ответов жителям.
Среди решённых при помощи аналитики ЦУР вопросов – субсидирование частных приютов для безнадзорных животных, планирование дорожных ремонтов с учётом мнения жителей и многое другое.
По результатам проведенного специалистами Центра управления регионом на портале «Наш Север» опроса, в Мурманской области будет скорректирован порядок оплаты населением отопления по факту.
Мурманский ЦУР разоблачает фейки [видео]
11 02 2021Платформа ЕЦПУР, действующая на базе мурманского ЦУР, стала финалистом конкурса IT-проектов для бизнеса и госуправления «Цифровые вершины-2021».
Аналитика Центра управления регионом, результаты социологических исследований используются, в том числе, при организации и проведении «прямых линий» с губернатором.
Всего в этом году только в соцсетях прямые эфиры с главой региона посмотрели более 400 тысяч северян.
Напомним, в Мурманской области новогодняя погода.
Читайте также: Строительство детского сада в Алакуртти будет вестись в новогодние праздники
-
2025-10-13, 15:46
Циклон принесёт ветер и похолодание в Заполярье
В Мурманской области циклон принесёт ветер и понижение температуры воздуха на этой неделе.По данным синоптиков, 14 и 15 октября в регионе местами пройдёт небольшой дождь, днём воздух прогреется до +2+7°. «16 октября, с приближением активного циклона к побережью Кольского полуострова, по Мурманской увеличится интенсивность осадков, местами усилится ветер....подробнее
-
2025-10-13, 15:33
Кольские атомщики приняли участие во Всероссийском субботнике «Зелёная Россия»
Кольская АЭС присоединилась к Всероссийскому субботнику «Зеленая Россия». В масштабной экологической акции приняло участие более 1000 человек: сотрудники атомной станции, представители подрядных организаций, местной администрации, образовательных учреждений, а также неравнодушные жители города. Субботники прошли на территории городского парка отдыха «Наш...подробнее
-
2025-10-13, 15:23
Оперштаб: Выезд мужчин из Мурманской области не ограничивали
В социальных сетях распространяется поддельное постановление правительства Мурманской области. В документе утверждается, что выезд мужчин за пределы региона ограничен. «Это – фейк! Распространение такой информации – один из методов вражеского информационно-психологического влияния спецслужб Украины», - уточнили в региональном оперштабе. Новинки...подробнее
-
2025-10-13, 15:20
Пять пьяных водителей выявили в Мурманске за выходные
В минувшие выходные на дорогах Мурманска сотрудники Госавтоинспекции выявили пять водителей в состоянии опьянения.Один из таких инцидентов произошёл накануне. Так, около 06.00 12 октября в районе дома №3 на улице Карла Маркса был остановлен автомобиль Toyota Corolla. У водителя, мужчины 1987 года рождения, были выявлены признаки опьянения. Освидетельствование на месте с...подробнее
-
2025-10-13, 15:03
Российский бренд одежды снял ролик в Териберке
Один из российских брендов одежды снял свой ролик в Териберке. Съёмку назвали «Северный прибой». Героиня видео отправилась в путешествие, чтобы прислушаться к природе и себе. Природа Териберки стала отличным фоном для рекламы зимней коллекции. В чистоте и строгости северных пейзажей героиня возвращается к истокам, ищет новые смыслы, рассказали авторы...подробнее
-
2025-10-13, 14:51
На алакурттинской дороге МАЗ не вписался в поворот
13 октября в 10.58 поступило сообщение о дорожно-транспортном происшествии на 113 км автодороги Кандалакша - Алакуртти. Произошёл наезд на металлическое дорожное барьерное ограждение грузового автомобиля МАЗ. На месте происшествия дежурным караулом проведены работы по обозначению зоны проведения аварийно-спасательных работ, отключению аккумулятора, осмотру места ДТП и сбору...подробнее
-
2025-10-13, 14:28
В мире растёт число не поддающихся лечению антибиотиками инфекций
Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) сообщила о тревожной тенденции — по всему миру увеличивается число инфекций, не поддающихся лечению стандартными антибиотиками. Сообщение появилось на сайте организации. Согласно отчёту, в 2023 году каждый шестой лабораторно подтверждённый случай распространённых бактериальных заболеваний...подробнее
-
2025-10-13, 14:25
Дело о вымогательстве двух миллионов поступило в мурманский суд
В Первомайский районный суд Мурманска поступило на рассмотрение уголовное дело по обвинению мурманчанина в совершении вымогательства в составе организованной группы, под угрозой применения насилия и с его применением. Также фигуранту дела вменяется незаконное приобретение и хранение наркотиков в значительном размере и огнестрельного оружия. Как уточнили в суде, органом...подробнее
-
2025-10-13, 14:12
Заполярные центры занятости вошли в сотню лучших в России
По итогам федерального мониторинга за II квартал 2025 года служба занятости Мурманской области заняла четвёртое место в рейтинге клиентоцентричности. Девять заполярных кадровых центров попали в ТОП-100 по стране. Лидером стал Кандалакшский кадровый центр, который занял вторую строчку общероссийского рейтинга, набрав 96,82 балла из 100. Мониторинг проводился Минтрудом РФ и...подробнее
-
2025-10-13, 13:55
Снять «однушку» дешевле 27 тысяч в Мурманске вряд ли получится
В Мурманске аренда однокомнатных квартир подешевела на 6% и составила 27,9 тысячи рублей в среднем за объект. По данному показателю областной центр попал в лидеры общероссийского рейтинга наряду с Якутском (–8,7%), Краснодаром (–7,3%), Новокузнецком (–6%) и Липецком (–5,6%). Уменьшение цены затронуло и двухкомнатные квартиры, съём которых в Мурманске...подробнее
-
2025-10-13, 13:29
Уникальную радиостанцию Северного флота поздравили с 40-летием
В Мурманске прошло торжественной собрание, посвящённое 40-летию войсковой части, которая выполняет задачи по обеспечению связи в любой точке мира со всех диапазонов частот, известных современной науке. В мероприятии приняли участие глава региона Андрей Чибис, первый вице-спикер областной Думы Владимир Мищенко, представители Главного штаба ВМФ РФ и командования Северным...подробнее
-
2025-10-13, 13:24
Автобусы Мурманска заправят на 47 миллионов
На закупку топлива для предприятия «Электротранспорт города Мурманска» выделено 47,1 млн рублей. Соответствующая закупка размещена на профильном портале. В документации говорится, что речь идёт о приобретении 600 тысяч литров дизтоплива. «Качество топлива должно соответствовать требованиям Технического регламента «О требованиях к автомобильному и...подробнее
-
2025-10-13, 13:16
У мурманского безработного нашли 10 граммов амфетамина
Мурманские полицейские получили информацию о причастности местного жителя к незаконному обороту наркотиков. В результате оперативных мероприятий в Октябрьском округе был задержан и доставлен в отдел полиции для дальнейшего разбирательства безработный 1999 года рождения. «При личном досмотре задержанного полицейские обнаружили тщательно замотанный сверток из скотч ленты...подробнее
-
2025-10-13, 12:39
Житель Апатитов ударил соседа трубой от пылесоса в ухо
В Апатитах завершено расследование уголовного дела в отношении 24-летнего местного жителя. Он обвиняется в умышленном причинении лёгкого вреда здоровью с применением оружия или предметов, используемых в качестве оружия. Поводом для возбуждения уголовного дела послужило сообщение из городской больницы, куда в мае текущего года обратился 59-летний местный житель с ушибленной...подробнее
-
2025-10-13, 12:30
Жалоба агропредпринимателя из Ловозера на Россети попала к Путину
Фермерское хозяйство в Ловозерском округе может замёрзнуть из-за сложностей с электроснабжением. Об этом сообщает Народный фронт в Мурманской области. В хозяйстве Сергея Бусалаева – 200 кроликов, 40 баранов, а ещё овцы, лошади, олени, куропатки, куры и гуси. Летом вся большая компания охотно радует туристов, приезжающих из разных уголков земного шара, а зима становится...подробнее