Фото: «Ростелеком»
Горячая линия «Деда Мороза и его цифровых помощников»: контакт-центр принимает голосовые письма с пожеланиями
«Ростелеком Контакт-центр» организовал горячую линию Деда Мороза и его цифровых помощников. По телефону дети смогут рассказать цифровой Снегурочке о подарках, которые бы хотели получить, оставить пожелания Деду Морозу на новый год.
Проект реализован при поддержке «Почты России» и Резиденции Деда Мороза в Великом Устюге.
Бесплатный круглосуточный номер 8 800 101-10-42 будет работать с 20 по 29 декабря и станет дополнением к традиционным бумажным письмам. Все новогодние сообщения будут автоматически переформатированы в электронный формат и переданы в резиденцию новогодних волшебников в канун нового года.
«Дорогие друзья, малыши и взрослые, не за горами главный зимний праздник — Новый 2023 год! Самое время загадывать желания и говорить друг другу добрые пожелания. Традиционно тысячи писем и открыток, звонков и сообщений приходят ко мне в Великий Устюг. С моими помощниками-волшебниками Снегурочкой и Снеговичками мы обязательно их прочитаем, прослушаем и ответим каждому. Пусть в канун нового года наши самые искренние мечты сделают этот мир прекрасней!», - сказал Дед Мороз.
«Для организации новогодней горячей линии мы проделали, казалось бы, обычную работу — выделили номер 8 800, обеспечили работу голосового робота, настроили речевую аналитику звонков, но настроение нашей команды, задействованной в проекте, сделало его по-настоящему волшебным. Пусть все пожелания, поступившие Деду Морозу, обязательно сбудутся!», - подчеркнул генеральный директор «Ростелеком Контакт-центра» Сергей Шишмарев.
Напомним, что в отделениях почты по всей стране появилось более 100 почтовых ящиков для писем Деду Морозу. Опустить в них свои послания можно до 31 декабря.
Читайте также: Новогодний лыжный забег состоится в Умбе
-
2025-11-18, 18:30
В Мурманской области не хватает 149 педагогов
В образовательных организациях Мурманской области зарегистрировано 149 вакансий. Таковы данные регионального министерства образования и науки на 1 ноября 2025 года. В детских садах, школах и домах детского творчества Мурманска требуются 11 специалистов: тьютор, социальные педагоги, педагоги-психологи, воспитатель, музыкальные руководители, концертмейстеры, педагог...подробнее
-
2025-11-18, 18:22
В Заполярье подняли цену на содержание дорожных камер
В Мурманской области на оказание услуг по обеспечению функционирования комплексов фотовидеофиксации нарушений правил дорожного движения выделили 90,8 миллиона рублей.Это указано в размещенном на сайте госзакупок тендере.В прошлом месяце стоимость услуг составляла 90 миллионов рублей.Заказчиком выступает Мурманскавтодор. Источник финансирования - областной бюджет. Услуги будут...подробнее
-
2025-11-18, 18:09
В Ленинском округе завершилась реконструкция детской площадки
В Мурманске во дворе дома № 26 на улице Сафонова после реконструкции открылась детская площадка, сообщили в мэрии. Отмечается, что площадка там появилась еще 10 лет назад. За это время оборудование и сама площадка износились, а главное, морально устарели, перестав соответствовать современным нормам безопасности. В сентябре 2025 года МАУК «Мурманские городские...подробнее
-
2025-11-18, 17:51
Мурманский психолог: Почему взрослые пишут письма Деду Морозу
В каждом из взрослых есть частичка ребёнка. Об этом СеверПост рассказала известный мурманский психолог Инна Воронова. По её словам, именно «ребёнок внутри нас» жаждет чудес и верит в сказку. По мнению психолога, именно поэтому все мы время от времени верим в чудеса, когда махнёшь волшебной палочкой — и все получится - выиграл в лотерею или получил...подробнее
-
2025-11-18, 17:46
Чибис в Москве обсудил перспективы развития Арктической зоны РФ
Губернатор Андрей Чибис провел ряд рабочих встреч в Москве. С помощником Президента, Секретарём Государственного совета Российской Федерации Алексеем Дюминым глава региона обсудил ряд вопросов развития Арктики. «В последний раз в таком формате мы с Алексеем Геннадьевичем встречались в июле. С тех пор мы проделали большую работу на площадке комиссии Госсовета по...подробнее
-
2025-11-18, 17:39
Режим повышенной готовности отменили в ЗАТО Александровск
В ЗАТО Александровск отменили режим повышенной готовности с 17 часов 18 ноября. Соответствующее постановление подписал глава муниципалитета Ильяс Мазитов.Режим повышенной готовности был введен с полуночи 14 ноября из-за неблагоприятных погодных условий. В Заполярье собираются удалить затонувшее в море судно 18 11 2025 Напомним, медики «скорой» за...подробнее
-
2025-11-18, 17:15
На Калинина в Мурманске снесут «деревяшку»
В областном центре на выполнение работ по сносу надземной части многоквартирного дома на улице Калинина, 19 выделили 320 тысяч рублей.Соответствующий тендер размещен на сайте госзакупок. Заказчиком работ является Управление капитального строительства.Срок исполнения контракта установлен до 30 июля 2026 года. За неделю жители Заполярья оставили в соцсетях более...подробнее
-
2025-11-18, 17:06
Путин: «Безвиз» для китайских туристов введут в самое ближайшее время
Безвизовый режим для граждан Китая, посещающих Россию, вступит в силу в ближайшее время, сообщил Путин. Во вторник президент принял в Кремле руководителей делегаций Совета глав правительств стран ШОС. Позже глава государства отдельно встретился с премьером Госсовета Китайской Народной Республики Ли Цяном. «С нашей стороны в самое ближайшее время вступят в силу...подробнее
-
2025-11-18, 17:04
Депутат: Мурманская область - единственный регион РФ, не предусматривающий индексацию зарплат бюджетников
Мурманская область – единственный регион в России, где не решается задача индексации заработной платы работников бюджетной сферы, заявил лидер «справороссов» в Мурманской областной Думе Александр Макаревич. «Эта важная и чётко определённая законодательством задача не решается. Трудовой кодекс оговорит о неукоснительной обязанности работодателя...подробнее
-
2025-11-18, 16:55
В Мурманске активизировались чайки-попрошайки
В Мурманске похолодало, а потому чайки стали прилетать к окнам жителей в поисках еды и тепла. Похождения такой птицы–попрошайки удалось снять на камеру. «Чайки просятся внутрь погреть лапки», - написал автор видеоролика в telegram-канале «Погода в Мурманске». В Кандалакшском заповеднике показали лосиные следы [видео] 08 11...подробнее
-
2025-11-18, 16:35
Дом в Полярном после ремонта остался без холодной воды
Дом №1 на улице Героев Тумана в Полярном остался без холодной воды. «В связи с аварийной ситуацией и выполнением аварийно-восстановительных работ в г. Полярный ул. Героев «Тумана», д. 1 будет осуществляться подвоз питьевой воды. 18 ноября, в 18 час.; 19 ноября, в 12 час и 18 час.», - сообщили в администрации ЗАТО. Ранее жительница дома пожаловалась,...подробнее
-
2025-11-18, 16:34
Жалобу агропредпринимателя из Ловозера на Россети услышали
УФАС возбудило дело об административном правонарушении в отношении энергосбытовой организации «Россети Северо-Запад». Об этом сообщает Народный фронт в Мурманской области. Ранее общественники рассказывали в соцсетях о том, что фермерское хозяйство в Ловозерском округе может замёрзнуть из-за сложностей с электроснабжением. При этом, в хозяйстве – 200...подробнее
-
2025-11-18, 16:32
В Заполярье собираются удалить затонувшее в море судно
В Заполярье собираются удалить затонувшее в Баренцевом море судно «Добрыня».Соответствующее распоряжение подписал и.о. капитана морского порта Мурманск Андрей Козлов.Начать удаление судна должны до 11 ноября 2026 года. Завершить работы планируется до 11 ноября 2027 года.К слову, судно «Добрыня» загорелось и затонуло в районе мыса Сюэттениеми в...подробнее
-
2025-11-18, 16:21
Медики «скорой» за неделю помогли почти трём тысячам жителей Заполярья
Мурманская областная станция скорой медицинской помощи подвела итоги работы за минувшую неделю. За это время станция оказала медицинскую помощь 2 842 пациентам, из них 422 детям. В этот период случилось 11 ДТП, в которых пострадали 14 человек, в стационар доставлено девять пациентов. За этот период произошло шесть пожаров в которых пострадали три человека. Отмечается,...подробнее
-
2025-11-18, 16:10
В Заполярье выросли цены на гостиницы
В Мурманской области в октябре 2025 года, по сравнению с предыдущим месяцем, стоимость услуг в сфере гостиниц и прочих мест проживания возросла на 6,3%, а ремонта жилищ на 5,7%.По данным Мурманскстата, услуги в сфере организаций культуры подорожали на 5%, аренды квартир на 4,3%, фотоателье, бань и душевых на 2,1%, в сфере профессионального обучения на 1,4%.По...подробнее