Фото: СеверПост / Александр Логинов, Олег Сюсюра
«Группа компаний «Ситиматик» провела ребрендинг, в ходе которого обновила айдентику. Разработкой концепции и реализацией проекта занималась Студия Артемия Лебедева. Инициатором и идеологом обновления выступил акционер компании Сергей Котляренко». Так вот куда ушли собранные с населения деньги за невывезенный мусор и переполненные помойки.
Региональный мусорный оператор с незавидной регулярностью фигурирует во множестве жалоб северян из разных уголков Кольского полуострова. Он также не к добру поминается прокуратурой и штрафуется за невыполнение условий концессии.
Так, в прошлом году компания была наказана за то, что в течение 10 лет так и не смогла построить обещанные и закреплённые в договоре объекты. А те, что построила, правительству Мурманской области не передала.
Не исключено, что деньги, которых не хватило на строительство, просто ушли на работу очень дорогого дизайнера Артемия Лебедева.
Так что он там для помоечного оператора нарисовал?
«В качестве базового элемента айдентики выступают смайлы, которые обыгрывают первые буквы названий «Ситиматик» и «Вторматик» и одновременно с этим демонстрируют открытость, позитив и доброжелательность компании по отношению к своим клиентам и партнёрам», - значится в релизе компании.
Видимо, «открытость, позитив и доброжелательность» - это про ту пресловутую памятку для жильцов, в которой «Ситиматик» открыто и с позитивчиком перекладывает свою работу на плечи северян.
По версии «доброжелательного» регоператора, горожане обязаны самостоятельно обследовать и фотографировать контейнерные площадки и подъезды к ним, присылать фото в «Ситиматик» и письменно связываться с УК и дорожными службами для расчистки, и не забывать при этом за всё это «позитивно» платить главному по помойкам.
«Айдентику мы решили сделать максимально отличной от той, которую используют другие компании сектора, а также, как ни странно, уйти от визуальной «экологической направленности», то есть не использовать стандартные синий и зеленый цвета — элементы, символизирующие природу и экологию», - признаётся владелец группы компаний Сергей Котляренко.
А вот это уже в точку! Какая там природа, какая экология, если «Ситиматик» не мог справиться со свалкой под окнами своего офиса в Мурманске и даже на заднем дворе правительства региона?
Какая природа? В окрестностях «Экотехнопарка», то есть, по сути, новой мусорной свалки, всё пространство было обезображено мусором, который усеял землю, дороги, повис на деревьях и кустах, плавал на глади водоёмов.
«Хотелось, чтобы айдентика бренда была эмоциональной, позитивной и интуитивно понятной для тех, кто является конечным потребителем наших услуг, — в первую очередь это люди, живущие в городах», - продолжает Сергей Котляренко.
Но людям, живущим в городах, «интуитивно понятно» одно: «Ситиматик» из рук вон плохо выполняет работу, за которую получает деньги.
«Конечных потребителей» абсолютно не колышет «эмоциональная айдентика». Свои эмоции в адрес помойных подрядчиков они выражают в более понятной, русскоязычной, но не менее выразительной, форме.
Короче, как у Ивана Андреевича Крылова: «А вы, друзья, как ни садитесь – всё в музыканты не годитесь!».
Опасаемся, что в качестве очередной креативной инициативы помойного оператора в следующий раз последует расписывание мусорных баков под хохлому или новая форма водителей мусоровозов – с галунами и аксельбантами.
И будет нам счастье?
Жители Мурманска в очередной раз оказались в мусорной ловушке. С разных концов города летят жалобы на переполненное площадки для крупногабаритного мусора. Мурманский филиал АО «Ситиматик» в очередной раз выкатил порцию оправданий. Но, как говорится, все знают, что мешает плохому танцору. Люди бы больше порадовались перерасчёту. За примерами далеко ходить не надо....подробнее
Бумажные квитанции, очереди и долгое ожидание на линии уходят в прошлое. На смену им приходят цифровые сервисы, меняющие сам подход к взаимодействию поставщика ресурса и потребителя. Как «Мурманскводоканал» выстраивает единую цифровую среду, разбирался СеверПост. От автоматизации участков — к единой среде В этом году «Мурманскводоканал» отметил...подробнее
Трое в доме, не считая собаки. Мурманчане Булановы давно мечтали о месте, где будут собираться полным составом, заваривать чай по выходным и встречать уютные семейные праздники. Сегодня эта мечта строится благодаря программам «Арктический гектар» и «Свой дом в Арктике». Само собой, процесс возведения дома, как это обычно бывает, идёт не без...подробнее
Долгое время считалось, что благоустройство двора — это исключительно забота чиновников. Сегодня этот стереотип разрушается на глазах. В Мурманске набирает обороты культура добрососедства, где чистота в подъезде, новый асфальт во дворе или современная контейнерная площадка становится результатом проявления инициативы горожан. От скепсиса к...подробнее
Программа реновации ЗАТО в Мурманской области, судя по всему, серьёзно буксует. Причина прозаична и даже примитивна. Целый ряд подрядчиков пожаловались на многомесячные задержки выплат за уже выполненные работы. В должниках – региональный Фонд капремонта. А новый директор проблему, похоже, игнорирует. В итоге у людей просто нет денег на закупку материалов для новых...подробнее
В Мурманске за последние годы капитально отремонтировали почти 40% жилого фонда — это 858 многоэтажек, а условия жизни улучшились для 156 тысяч горожан. За каждым обновлённым фасадом, крышей или бесшумным лифтом стоит системная работа, часть которой ведётся в рамках народной программы «На Севере – жить!». Ремонт по очереди Ещё в 2014...подробнее
С 2019 года в Мурманской области стартовала программа реновации ЗАТО. За это время в военных городах и посёлках региона было реализовано более 3 000 объектов на общую сумму свыше 40 млрд рублей, из них 25 млрд – это средства федерального бюджета. За столь внушительной суммой кроется качественно новый уровень жизни защитников Родины и их семей. Что уже сделано и...подробнее
После замены лифта жильцы девятиэтажки на улице Шабалина свыше трёх месяцев ходят домой пешком. При том, что в доме №27 живут пожилые граждане и инвалиды. Так начинается рассказ общественников из Народного фронта о замершем новом лифте по конкретному адресу. Вот только проблемный лифт – не единственный. Вставших лифтов - десятки по всему Мурманску. Кто виноват и почему...подробнее
Мурманчане ежедневно жалуются СеверПост на состояние городских улиц и тротуаров. Очередную партию жалоб мы объединили в фоторепортаж.По мнению северян, с приходом тепла столица Арктики «поплыла». Маленькие мурманчане переобулись в резиновые сапоги и переметнулись из песочниц к лужам. Но не всем лужи в радость. Северяне массово жалуются на затопленные улицы, дома...подробнее
У мурманчан утро зачастую начинается не с кофе, а с переполненных контейнеров, разбросанного по округе мусора и характерного запаха. В ответ на жалобы мы получаем лишь бесконечные «объективные причины». Где правда, а где — классические отмазки? И кто должен наводить порядок на контейнерной площадке? Чьих будете? Работу регионального оператора...подробнее
Многострадальная мурманская управляющая компания «Первый двор» канула в лету. Её руководителю Михаилу Сухову ранее отказали в лицензировании на основании уголовной статьи за покушение на сбыт кокаина группой лиц в крупном размере. Но на этом история не закончилась. Желание быть ближе к кошелькам доверчивых жильцов, судя по всему, неистребимо. Найдите...подробнее
Строительство частных домов на Севере идёт семимильными шагами. Оно поощряется и поддерживается. Только по госпрограмме «Свой дом в Арктике» за последние три года в области возведено 1147 частных домов. Но многие из них построены вкривь и вкось. Истории домовладельцев, столкнувшихся с проблемами, собирал СеверПост. Монтажные эксперименты Без...подробнее
Жильцов дома с Кольского проспекта внаглую кинула собственная «управляшка». Через суд люди обязали одну контору выполнить ремонт подъезда. Но почти сразу после этого узнали, что сами «выбрали» другую организацию, а предыдущая фирма оказалась не при делах. Такой лайфхак бизнесмены на ниве ЖКХ используют не впервые. Что делать в таком случае, СеверПост...подробнее
Жалобы на работу регионального мусорного оператора стабильно многочисленны. Не проходит и дня без публикаций в соцсетях фотографий переполненных мусорных контейнеров, превращающихся в настоящие «классические» помойки из прошлого века. В центре Мурманска эти помойки стали настоящим крысиным раем. Что можно сделать с «Ситиматик»? И как заставить эту фирму...подробнее
С января в Мурманской области изменятся диапазоны тарифицирования электроэнергии. В связи с этим головной боли добавилось северянам, которые проживают в частных домах. Их в регионе топят преимущественно с помощью электричества. Плата для многих по новой системе может вырасти в разы. Сами домовладельцы посчитали, что платить придётся от 30 до 50 тысяч рублей в месяц для домов...подробнее