Фото: СеверПост / Ирина Швед
Мурманский адвокат Руслана Передрук рассказала СеверПост, как правильно вести себя, если после авиаперелёта пропал багаж. Вопрос возник после того, как пассажиры рейса Москва – Мурманск не досчитались своих чемоданов.
«Необходимо найти представителя авиакомпании, взять и заполнить специальную форму. Не забудьте описать свой багаж - как он выглядит, что было внутри. Вам выдадут акт об утрате багажа. И в акте будет указан номер телефона».
Если акт не дали, то нужно один экземпляр заполненной формы забрать себе.
«Обязательно нужно зафиксировать этот инцидент, заполнить заявление об утрате багажа», - сказала юрист.
Что касается временных рамок, то на розыск у авиакомпании есть по закону 21 день. Перевозчик должен отправить запросы как в аэропорт места отправления, так и места прибытия. Это указано в правилах воздушных перевозок, в приказе Минтранса РФ.
По истечении этого срока можно требовать компенсацию за багаж.
Если же багаж найден, то перевозчик обязан доставить его за свой счёт по адресу, указанному пассажиру в заявлении.
Напомним, чемоданы не получила половина пассажиров ночного рейса Москва - Мурманск. Об этом СеверПост рассказала читательница.
В пресс-службе главной воздушной гавани Заполярья пояснили СеверПост, что пассажиры написали заявления о неприбытии багажа, который был отправлен в Шереметьево.
В Мурманске китайские туристы освоили новое исконно русское развлечение — катание на ледяных горках. Для веселья китайские туристы выбрали горку у лестницы, ведущей с улицы Буркова к музучилищу. Ночь в Териберке: «Всё было «застелено» китайцами» 15 02 2026 Напомним, в мурманской детской больнице открыли новую...подробнее
Дорогу в Териберку возможно будут перекрывать ночью для проведения работ по расширению трассы. Перекрытия возможны с 23.00 20 февраля до 06.00 21 февраля. Перекрытия будут проводиться по 20-30 минут в районе 23 и 28-29 км, сообщают Дорожники Териберки. Три улицы Мурманска сидели без электричества из-за строительной организации 20 02 2026 Напомним, на дороге Кола -...подробнее
Вице-спикер Госдумы Борис Чернышов предложил ввести потолок цен на такси. По мнению депутата, стоимость поездки в плохую погоду не должна вырастать больше чем на 50-70%. Цены же до аэропортов, вокзалов и больниц должны быть фиксированными. Минтранс: Существует высокая вероятность закрытия «Серебрянки» 20 02 2026 Напомним, цены в такси зависят от даты и...подробнее
Желающие улететь вечером 20 февраля из Москвы в Мурманск должны быть готовы выложить за билет не менее 29 823 рублей, кроме того, в пути придётся провести не менее 13 часов. И это самый дешёвый и короткий маршрут. Желающим улететь «прямо сейчас», предлагают и более экзотические варианты — через Самару и Екатеринбург. Где в пути придётся провести почти...подробнее
20 февраля на 21-м километре автодороги Кола-Серебрянские ГЭС столкнулись лоб в лоб Chevrolet и Hyundai Starex. Пострадали шесть человек. Они были доставлены в больницу. Причины столкновения, которое произошло в 17.39, устанавливают сотрудники мурманской Госавтоинспекции. В Мурманской детской больнице открыли новую игровую 20 02 2026 Напомним, в Ловозерском округе...подробнее
20 февраля на перекрёстке автоподъезда в аэропорт и дороги в Зверосовхоз столкнулись Lada Vesta и Chevrolet Lacetti. Авария произошла в 17.59. Пострадавших нет. Причины аварии выясняют сотрудники Госавтоинспекции. В Белокаменке в субботу будут взрывать 20 02 2026 Напомним, в Мурманской области увеличилось число аттестованных...подробнее
Минтранс Мурманской области предупредил о высокой вероятности закрытия проезда по трассе «Кола — Серебрянские ГЭС, начиная с 32-го километра. Будет закрыт и проезд до Териберки и Туманного. При наличии авиабилетов туристам рекомендуют запланировать выезд в Мурманск. В полку аттестованных гидов Мурманской области прибыло 19 02 2026 Напомним, жители...подробнее
В пятницу 20 февраля под Полярными Зорями столкнулись КамАЗ и Газель Next. Авария произошла в 15.56 на 1182-м километре трассы Р-21 «Кола». Автомобили столкнулись по касательной, о пострадавших не сообщается. Но большегруз развернуло поперёк дороги собралась пробка. Затор растянулся на семь километров. График работы медучреждений Заполярья на длинных...подробнее
В Мурманской области пытаются распространить фейковый приказ об изменении порядка предоставления подарочных продуктовых наборов. На поддельном приказе стоит подпись главы минтрудсоцразвития региона Сергея Мякишева. Три улицы Мурманска сидели без электричества из-за строительной организации 20 02 2026 Региональный оперштаб предупреждает, что приказ является фейковым,...подробнее
21 февраля в Белокаменке на строительстве «Терминала по перевалке стабильного газового конденсата и нефтепродуктов» будут проводить взрывные работы. Они будут проводиться с 17.00 до 18.00. Местное население предупреждают о недопустимости приближения к границам зоны взрывных работ ближе, чем на 600 метров. Место проведения взрывных работ будет обозначено,...подробнее
Аварию на высоковольтной кабельной линии в Мурманске устранили. Как сообщили в АО «МОЭСК», её причиной стала сторонняя строительная организация. «Результатом нарушения техники безопасности в охранной зоне ЛЭП стало отключение нескольких подстанций, питающих электроэнергией потребителей в районе улиц Книповича, Радищева и Гвардейской», - уточнили в...подробнее
Из-за аварии, во время которой поперёк дороги развернулся большегруз, растёт пробка под Полярными Зорями. На данный момент в сторону юга машины выстроились уже почти до канала АЭС. Длина затора более 3 200 м. Но, мало того, там же произошла ещё одна авария, которая только усложняет дорожную ситуацию. В Мурманске на Подгорной авария с пострадавшими 20 02...подробнее
Жители посёлка Туманный не мог проехать по дороге. Её просто не видно, причём, не видно даже направления, в котором нужно ехать. «Где дорога? Даже не выбраться, просто не выбраться с посёлка. Где дорога? Открытая дорога?», — интересуется жительница Туманного. График работы медучреждений Заполярья на длинных выходных 20 02 2026 При этом, дорога в...подробнее
Подведены итоги Спартакиады среди работников концерна «Росэнергоатом» «Спорт АЭС – 2026», которая проходила в Полярных Зорях с 17 по 20 февраля. В Спартакиаде работников электроэнергетического дивизиона госкорпорации «Росатом» приняли участие 12 команд и около 350 любителей зимних видов спорта с Кольской, Калининской, Смоленской,...подробнее
По дороге в город Полярные Зори произошла серьёзная авария. Проезд по дороге закрыт, сообщают очевидцы. На трассе развернуло большегруз. Где именно произошла авария, не уточняется. На месте работают пожарные и ГАИ. График работы медучреждений Заполярья на длинных выходных 20 02 2026 Напомним, в Мурманске на улице Подгорной произошла авария. Сообщают о...подробнее