Фото: АО «МОЭСК»
Северяне все чаще делают выбор в пользу удобства онлайн сервисов
Северяне все чаще делают выбор в пользу удобства онлайн сервисов: в 2023
году более 85% заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям оформлено через Личный кабинет на сайте АО «МОЭСК».
Значительное расширение функционала клиентского сервиса позволило сократить количество запросов дополнительных сведений и документов, недостающих в заявках. А это, в свою очередь, привело к уменьшению сроков процедуры – от подачи заявки до подписания договора технологического присоединения к электрическим сетям.
Если время обработки обращений через Центр обслуживания клиентов (ЦОК) составляет менее 15 минут – что тоже очень быстро, то большинство онлайн обращений обрабатывается мгновенно.
Всего за прошедший год специалисты клиентской службы АО «МОЭСК» обработали более 7400 обращений, 3000 из которых касались вопросов технологического присоединения. В call-центр компании поступило более 2000 звонков.
Напомним, пять заполярных конькобежцев завоевали золото на всероссийских соревнованиях.
Читайте также: Названы самые высокооплачиваемые вакансии марта в Мурманске
-
2025-09-28, 09:15
14 огнеборцев тушили мусор в мурманской «заброшке»
В субботу, 27 сентября около 18 часов в экстренные службы поступило сообщение о возгорании в нежилом двухэтажном здании на улице Нахимова, 10. Об этом сообщили в Управлении ГОЧС и ПБ по Мурманской области. Уточняется, что в 18.51 было ликвидировано открытое горение, а в 19.50 возгорание полностью ликвидировано. В результате возгорания в заброшенном деревянном здании в...подробнее
-
2025-09-28, 08:07
В воскресенье в Мурманской области до +14°
В воскресенье 28 сентября в Мурманской области ожидается облачная с прояснениями погода. Без существенных осадков, ночью местами небольшой дождь. Ветер юго-западный, западный слабый, днем на севере умеренный. Температура воздуха ночью +2+7º, местами заморозки до -1º, днем +9+14°. Главам администраций Кольского округа продлили полномочия до конца года 26 09...подробнее
-
2025-09-27, 21:42
На Экостровском мосту иномарка перекрыла одну из полос
На мосту через Экостровский пролив одну из полос блокирует иномарка. Работают экстренные службы. На асфальте вокруг машины — пена. Очевидцы предполагают, что произошло возгорание. Директора Кировского филиала АО «Апатит» наградили орденом 27 09 2025 Напомним, мост в Кировске должны доделать к...подробнее
-
2025-09-27, 21:16
В Мурманске задержали пьяного водителя
В Мурманске в ходе рейда задержали пьяного водителя на Ladа. Мужчина 1976 года рождения отказался от освидетельствования на месте. Водитель был доставлен для медицинской процедуры. На него составлен протокол по ч.1 ст.12.26 КоАП РФ, что грозит водителю штрафом в размере 45 000 рублей и лишением прав на срок от 1,5 до 2 лет. Мост в Кировске должны доделать к...подробнее
-
2025-09-27, 20:53
Железные шишки «выросли» в ботсаду Кировска
В Полярно-альпийском ботаническом саду появились новые экспонаты — железные шишки. Их подарили саду гости из Челябинска. Они сообщили, что это «железные шишки от железной ёлки». Директора Кировского филиала АО «Апатит» наградили орденом 27 09 2025 Подарок прислали с помощью курьерской службы. Напомним, мост в Кировске должны доделать к...подробнее
-
2025-09-27, 20:26
В Кандалакше в аварию попал Chevrolet Camaro
В Кандалакше произошла авария, в которую попал Chevrolet Camaro. У автомобиля сильно пострадала левая часть капота и бампер. С какой машиной столкнулся американский pony car не сообщается. Мурманский моряк показал «коммунальную квартиру» подводных жителей 26 09 2025 Напомним, мост в Кировске должны доделать к...подробнее
-
2025-09-27, 19:44
Европа не планирует вводить санкции против российского никеля
ЕС не планирует включать в санкционный список никель, поскольку оборонная промышленность Европы нуждается в металле. Никель включён в список стратегически важных металлов. «Именно поэтому было принято решение не трогать российский никель, ведь рост европейской оборонной промышленности в нынешних условиях идёт в несколько раз быстрее»,— заявил депутат Пекка...подробнее
-
2025-09-27, 19:07
В Мурманске удивительно красивый закат [видео]
В Мурманске облака в южной части неба окрасились в нежно-розовые цвета. Небо порозовело во время заката, но краски очень быстро уходят, и нужно ловить момент, сообщает читатель СеверПост. Мост в Кировске должны доделать к октябрю 27 09 2025 Напомним, в Мурманске сто нахимовцев принесли торжественную...подробнее
-
2025-09-27, 18:34
Мост в Кировске должны доделать к октябрю
Ремонт моста на 23-м километре дороги в микрорайон Кукисумчорр должны завершить к 30 сентября 2025 года. Это следует из данных паспорта объекта, установленном рядом мостом. Жители Кировска: А где мост? 16 10 2024 Напомним, ремонт моста должны были завершить 30 июля, но работы не были...подробнее
-
2025-09-27, 17:55
В Гаджиеве открыли памятник Герою
В Гаджиеве на центральной площади открыли памятник Герою Советского Союза капитану 2 ранга Магомету Гаджиеву. После открытия волонтёры развернули огромное знамя Победы. В перинатальном центре Мурманска временно запретили партнёрские роды 27 09 2025 Напомним, сегодня Гаджиево отмечает День...подробнее
-
2025-09-27, 17:23
На трассе между Кировском и Апатитами установили стелс-столбики [видео]
На дороге между Кировском и Апатитами установили разделительные столбики без светоотражателей. Столбики на осевой не отражают свет фар, и их почти не видно в темноте, особенно в дождь. Незаметные разделители установлены на выезде из Кировска в сторону Апатитов. Жилой район на Верхне-Ростинском шоссе построит фирма из Архангельска 26 09 2025 Напомним, в Апатитах на...подробнее
-
2025-09-27, 16:42
Директора Кировского филиала АО «Апатит» наградили орденом
Директора Кировского филиала АО «Апатит» Андрея Абрашитова наградили орденом «За доблестный труд». Указ, подписанный президентом Владимиром Путиным 26 сентября 2025 года, опубликован на сайте Кремля. Мурманский моряк показал «коммунальную квартиру» подводных жителей 26 09 2025 Напомним, Андрей Абрашитов стал руководителем...подробнее
-
2025-09-27, 16:08
Междусобойчик для своих: На митинг коммунистов пришло около 50 человек
В Мурманске у здания бывшего кинотеатра «Утёс» на улице Полухина прошёл митинг коммунистов. На него собралось около 50 мурманчан. Посвящено мероприятие было, в том числе застройке Малой Долины Уюта. При этом большого смысла в обсуждении нет. Разрешение на застройку данного района администрация Мурманска выдала уже давно. Строительные работы начались. В...подробнее
-
2025-09-27, 15:52
В Кандалакше попросили прокурора проверить привокзальное кафе
Жители Кандалакши обратились транспортному прокурору и попросили проверить соблюдение санитарно-эпидемиологических норм в привокзальном кафе. Жалоба была озвучена в ходе личного приёма граждан, который по видеосвязи проводил и.о. Северо-Западного транспортного прокурора Роман Доценко. Родственница погибшего мужчины: Как можно выйти из паллиативного отделения ЦРБ...подробнее
-
2025-09-27, 15:27
Родственница погибшего мужчины: Как можно выйти из паллиативного отделения ЦРБ незамеченным
Родственники погибшего мужчины в Кандалакше Сергея Бойкова задаются вопросами, как он мог уйти из паллиативного отделения ЦРБ и остаться незамеченным. «Я не знаю, куда и зачем в тот день от пошел из больницы. И как вообще можно выйти из паллиативного отделения ЦРБ, режимного медицинского учреждения, незамеченным. Отделения, где пациентам предоставляется...подробнее