Фото: СеверПост / Леонид Иванов
Крупные банки в Заполярье усиливают офлайн
ВТБ открыл ещё один офис в Мурманской области - на этот раз в Кировске. Ранее офис появился в соседних Апатитах. Новая стратегия банка подразумевает существенное наращивание числа отделений в небольших городах.
В банке рассказали, что несмотря на активное развитие цифровых каналов обслуживания и сервисов курьерской доставки, потребность клиентов в офлайн-формате при взаимодействии с финансовыми организациями сохраняется. Для многих людей живое общение со специалистом в офисе - более привычный и эмоционально комфортный формат решения вопроса, поэтому банки развивают сеть присутствия параллельно с дистанционными форматами.
Как отметил управляющий ВТБ в Мурманской области Вячеслав Лукиша, в Кировске и близлежащем городе Апатиты живут более 8 тысяч клиентов ВТБ, многие из них работают на местных градообразующих предприятиях, почти каждый второй - пользуется зарплатной картой ВТБ. Поскольку эти города расположены в 200 км от областного центра, собственные офисы для обслуживания клиентов здесь очень нужны.
Новый Кировский офис выполнен в «лёгком» формате: пространство оборудовано двумя мобильными рабочими местами и банкоматом. В нем нет традиционных стационарных рабочих мест – клиенты и специалисты банка могут общаться в комфортных креслах.
В рамках новой стратегии ВТБ планирует до конца 2026 года увеличить сеть своих отделений на 40% – до 1,8 тыс. точек по всей стране. В этом году банк откроет 180 новых офисов, 120 из которых будут в новом «лёгком» формате. Развитие получит выездной канал обслуживания – через три года число населенных пунктов, в которых будет доступна курьерская доставка ВТБ, составит 23 тыс. К концу текущего года выездные сотрудники смогут доставлять карты банка во все города с населением более 10 тыс. человек, а в перспективе трёх лет – 1000 человек.
Напомним, мурманчанка поборется за титул российского лидера строительной отрасли.
Читайте также: Татьяна Кусайко: Решение об индексации пенсий работающих пенсионеров принято окончательно
-
2026-02-12, 11:25
Лобовая авария в Мурманске попала на [видео]
В областном центре на улице Карла Маркса произошла лобовая авария с участием двух легковушек. Момент столкновения зафиксировала установленная в городе камера.На размещённых в telegram-канале «Мурманск Дтп Чп» кадрах видно, что машина ехала по своей полосе движения. Однако в этот момент легковушка, ехавшая в противоположном направлении, выехала...подробнее
-
2026-02-12, 11:16
КПРФ в Облдуме предлагает расширить список льгот для северян
На заседании комитета Мурманской областной Думы по социальной политике и делам семьи депутаты рассматривают три вопроса, внесённых членом фракции КПРФ Александром Клементьевым. Он предлагает вынести на обсуждение постоянного комитета Парламентской Ассоциации Северо-Запада России по делам Севера и малочисленных народов проекты обращений к главам Совета Федерации и Госдумы, а...подробнее
-
2026-02-12, 11:08
Как мурманчанам взыскать деньги за перебои со светом?
Перебои с электричеством в Мурманске заставили многих горожан погрузиться в «увлекательный» процесс взыскания ущерба в результате случившегося. Об этом СеверПост рассказал мурманский юрист Олег Евстюничев. Эксперт поделился с читателями советами, как добиться своего в споре с исполнителями коммунальной услуги. Прежде всего, говорит он, в подобных ситуациях нужно...подробнее
-
2026-02-12, 10:38
Заезд пьяного североморца закончился в отделении [видео]
На улице Комсомольской в Североморске сотрудники Госавтоинспекции обратили внимание на автомобиль Renault, водитель которого двигался по городу с неестественно малой скоростью. У 58-летнего водителя полицейские обнаружили ярко выраженные внешние признаки алкогольного опьянения. Мужчине было предложено пройти освидетельствование на состояние опьянения. «Прибор...подробнее
-
2026-02-12, 10:27
В 2025 году Мурманская область приняла в полтора раза больше туристов
В 2025 году Мурманская область приняла на 54,5% больше зарубежных гостей, чем годом ранее. О рекордных темпах роста притока интуристов сообщили в Центре стратегических разработок со ссылкой на данные Росстата. Как отмечают эксперты, каждый 50-й интурист, приехавший в Россию, отправляется в Арктическую зону и регионы Русского Севера – число иностранных путешественников...подробнее
-
2026-02-12, 10:12
Мурманчане о дороге возле стройки на Героев-североморцев: Полметра снежного месива
Жители областного центра раскритиковали состояние дороги возле строящихся домов на проспекте Героев-североморцев. «Там нет возможности пройти через неё пешеходам, припарковать собственные авто у дома в Мурманске, так как просто ни проехать, ни пройти в этих 50 сантиметрах месива снега, скользя по льду под ним. Что за безобразие?» – вопрошает северянка...подробнее
-
2026-02-12, 09:54
Путин поручил проанализировать потребность в яслях
Президент утвердил перечень поручений по итогам заседания Совета по реализации государственной демографической и семейной политики, состоявшегося 23 октября 2025 года. В частности, Правительству Российской Федерации совместно с исполнительными органами субъектов Российской Федерации надлежит «с учётом ранее данных поручений...подробнее
-
2026-02-12, 09:39
Матерщинника из Умбы отправили на обязательные работы
Житель посёлка Умба получил административный штраф в размере одной тысячи рублей за то, что нарушил общественный порядок, оскорбив в нецензурной форме другого жителя поселка. Для добровольной оплаты штрафа по постановлению суда у должника было 60 дней, но в установленный срок штраф он не оплатил, и исполнительный документ поступил на принудительное исполнение в службу...подробнее
-
2026-02-12, 09:32
В Минэнерго ответили замерзающим мурманчанам
После нормализации параметров теплоносителя и выполнении регулировки внутридомовых систем циркуляция по стояковым трубопроводам наладится в полном объёме. Такой ответ дали в региональном Минэнерго жителям Ленинского округа областного центра, которые пожаловались на фактическое отсутствие тепла. «Вчера из-за кратковременного отсутствия электроснабжения произошла...подробнее
-
2026-02-12, 09:28
Частный охранник в Полярных Зорях состоит на учёте у нарколога
Прокуратурой города Полярные Зори проведена проверка исполнения законодательства о частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации. «Установлено, что в 2023 году гражданин получил в Санкт-Петербурге медицинское заключение об отсутствии медицинских противопоказаний к исполнению обязанностей частного охранника, на основании которого ему было выдано...подробнее
-
2026-02-12, 09:19
В квартирах мурманчан из Ленинского округа по-прежнему холодно
Утром четверга, 12 февраля, жители Ленинского округа Мурманска продолжили жаловаться на отсутствие тепла. В частности, на чуть тёплые батареи обратили внимание северяне на улицах Свердлова, Аскольдовцев, Миронова, Постаницкого, Гагарина, проспекте Героев-североморцев и других. Помимо этого, мурманчане сообщают об отсутствии горячей воды. Жалобы опубликованы в telegram-чате...подробнее
-
2026-02-12, 09:09
Рост добычи отмечен только на Северном бассейне
Общероссийский вылов водных биоресурсов с начала года превысил 525 тысяч тонн. По сравнению с прошлым годом рост добычи отмечается только на Северном бассейне — даже несмотря на сниженную квоту по треске. На Северном бассейне освоено 29,2 тысячи тонн (+1,7 тысячи тонн), в том числе, трески — 14,1 тысячи тонн, пикши — 8,4 тысячи тонн (+4,4 тысячи тонн), пишет...подробнее
-
2026-02-12, 09:08
В Мончегорске отменили школьные уроки
Об этом сообщили в администрации города. «В связи с неблагоприятными погодными условиями в Мончегорске 12 февраля отменяются занятия учащихся школ города с 1 по 9 класс включительно», - говорится в обращении органа местного самоуправления. Школа в Апатитах переходит на дистанционку из-за инфекции 11 02 2026 Напомним, ранее в Мончегорске уже отменяли...подробнее
-
2026-02-12, 08:58
Жителя Ревды будут судить за опасный разбой
Прокуратурой Ловозерского района утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении местного жителя. Он обвиняется в разбое, совершённом с применением предмета, используемого в качестве оружия, с причинением тяжкого вреда здоровью потерпевшего. «Утром 2 августа 2025 года находившийся в состоянии опьянения пассажир автомобиля УАЗ на подъезде к пгт Ревда...подробнее
-
2026-02-12, 08:48
Ночью в Мурмашах загорелся гараж
11 февраля в 23.40 поступило сообщение о возгорании в одном из гаражей в районе дома №37 на ул. Советской в Мурмашах. На месте происшествия работал дежурный караул 21 пожарной части Кольского филиала ГПС регионального Управления по ГОЧС и ПБ - три человека личного состава и пожарная автоцистерна. В 00.01 возгорание полностью ликвидировано. В результате пожара кирпичный...подробнее