Фото: СеверПост / Александр Логинов
На что жалуются покупатели в Мурманской области?
Жители Мурманской области стали часто жаловаться на недобросовестных продавцов бытовой техники. Об этом СеверПост рассказал руководитель регионального общества защиты прав потребителей Андрей Бутылин.
«Не так давно к нам обратился житель Апатитов, который купил стиральную машинку, а она у него протекла на следующий день», - прокомментировал он.
По словам Андрея Бутылина, продавцы забирают технику, производят ремонт без разрешения собственника, а потом пытаются вернуть товар под предлогом того, что с ним всё нормально.
«Очень часто бытовую технику – холодильники, стиральные машины – доставляют в упаковке до порога квартиры. При вскрытии коробки обнаруживаются вмятины, повреждения крепежа и так далее, - сказал общественник. – В магазине говорят, мол, извините, вы сами это сделали».
При получении крупногабаритного товара на дом Андрей Бутылин посоветовал приглашать соседей в гости и снимать распаковку на видео.
«Обнаружив недостатки, можно на месте составить акт. Он станет доказательством в суде, что это не покупатель виноват, а инцидент произошел в магазине или на складе», - указал Бутылин.
Часто северяне сообщают о навязывании дополнительных услуг в автосалонах.
«Люди вынуждены приобретать карту помощи на дорогах. Её цена находится на уровне 70 – 300 тысяч рублей. Человек должен платить эти деньги, понимая, что он ей не воспользуется», - сказал общественник.
Что касается продуктов, из-за небольшого размера ущерба люди не считают нужным защищать свои права потребителя, посетовал общественник.
«Попустительство очень расслабило продавцов. Мораторий на проверки, установленный ранее, так же повлиял на положение дел. В итоге в розничных магазинах творится что-то несусветное», - прокомментировал он.
Напомним, в Мурманске обнаружили мертвого охранника на рабочем месте.
Читайте также: По Севморпути везут электростанции для «Арктик СПГ-2»
-
2026-04-21, 15:50
Мокрый снег и сильный ветер: Северян предупредили о резкой перемене погоды
По информации синоптиков, 22 и 23 апреля в Мурманской области пройдет мокрый снег и сохранится сильный порывистый ветер, преобладающая температура воздуха в дневные часы составит от -1 до +4°. Из-за высокой вероятности образования гололеда, Минтранс Мурманской области рекомендует, по возможности, воздержаться от управления транспортным средством, а также от выездов за...подробнее
-
2026-04-21, 15:39
Летние каникулы у школьников Апатитов начнутся в мае
Летние каникулы во всех школах города Апатиты начнутся 27 мая. На отдых школьники уйдут на следующий день после проведения общегородского праздника для выпускников. Об этом сообщило управление образования Апатитов. Пенсионерка в Заозёрске «заменила счётчики» за 2,3 миллиона 21 04 2026 Напомним, кольскому медколледжу выделили два миллиона на...подробнее
-
2026-04-21, 15:35
Юные робототехники из Заполярья стали призёрами Международного чемпионата
Команда Мурманской области выступила на Международном чемпионате по робототехнике, который состоялся в Красноярске. В состязаниях приняло участие более 3,5 тысячи юных конструкторов робототехники по 16 соревновательным направлениям. Мурманскую область представили команды из центра образования «Лапландия», Кольского округа и Мончегорска. В номинации «Лучшее...подробнее
-
2026-04-21, 15:16
«Еланская» меняет расписание
Теплоход «Клавдия Еланская» меняет расписание в связи с ограничениями на движение судов по Кольскому заливу, а также с неблагоприятными метеоусловиями. Выход из Мурманска 25.04 в 18:00; Приход в Островной 26.04 в 11:00; Выход из Островного 26.04 в 18:00; Приход в Мурманск 27.04 в 11:00. Главврач мурманской «Пироговки» спас участника СВО на борту...подробнее
-
2026-04-21, 15:11
Дума приняла отчёт губернатора Андрея Чибиса
Мурманская областная Дума приняла отчёт главы региона Андрея Чибиса о работе правительства региона в 2025 году. «За» проголосовали 25 народных избранников, двое воздержались. «Против» был подан один голос. Вероятно, так проголосовал лидер справедливороссов Александр Макаревич, которого, судя по всему, не поддержали ни коммунисты, ни коллега...подробнее
-
2026-04-21, 15:03
В Мурманске столкнулись «немец» и «японка»
20 апреля на дорогах Мурманской области зарегистрировано два дорожно-транспортных происшествия. В обоих случаях без травм не обошлось. Телесные повреждения различной степени тяжести получили три человека, среди которых пожилая женщина 1941 года рождения. Днём, около 12.00, в Кировске водитель 1961 года рождения на Renault Duster ехал во дворе дома № 26 на улице...подробнее
-
2026-04-21, 14:56
Чибис возмутился фривольным отношением Степахно к ликвидации последствий блэкаута
Губернатор Мурманской области Андрей Чибис эмоционально отреагировал на вопрос коммуниста Геннадия Степахно после его отчета перед парламентариями Облдумы. Тот, говоря о блэкауте и его последствиях, отметил, что в решении проблемы можно было бы «использовать хороший советский опыт». «Когда в мае месяце мы собирали вот на таком сборе с депутатами или в...подробнее
-
2026-04-21, 14:21
В среднем работникам Заполярья начисляют 125 тысяч
Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата работников организаций в Мурманской области составила в 2025 году 125 302 рубля. Об этом сообщает Мурманскстат. В 2024 году она составляла 114 277 рублей, а в 2023 году - 98 818 рублей. Вместе с тем, реальная начисленная заработная плата одного работника организации выросла к предыдущему году лишь на...подробнее
-
2026-04-21, 14:19
Губернатор ответил на вопрос ЛДПР про эффективность оптимизации
К настоящему моменту экономия от реорганизационных мероприятий в бюджетной сфере Мурманской области составила порядка четырёх миллиардов рублей. Об этом, отвечая на вопрос лидера ЛДПР в регионе Станислава Гонтаря, ответил губернатор Андрей Чибис. Значительная часть этих средств ушла на повышение МРОТ. Задавая вопрос, Гонтарь отметил: «Вопреки прогнозам пессимистов...подробнее
-
2026-04-21, 13:55
Юрист о нарушении врачебной тайны в мурманских аптеках
Аптека не имеет права делать выбор покупателя видимым для других. В этой ситуации имеет место нарушение врачебной тайны и закона о персональных данных. Об этом в беседе с СеверПост рассказала мурманский юрист Руслана Передрук. По ее словам, информация о том, какие лекарства вы покупаете, относится к специальной категории персональных данных — сведениям о состоянии...подробнее
-
2026-04-21, 13:40
Верховный суд предлагает смягчить наказание для наркоманов
Одну из самых жёстких сфер в Уголовном кодексе, наркотическую, планируют смягчить. Такой законопроект Верховного суда РФ поддержал кабмин. Если человека поймают за приобретение или хранение впервые, ему не будут назначать наказание, связанное с лишением свободы (сейчас грозит от 3 до 15 лет). Но обяжут пройти лечение от зависимости либо социальную реабилитацию. Кроме того,...подробнее
-
2026-04-21, 13:35
Любителя халявы из Мурманска бесплатно доставили в полицию
Накануне в мурманском гипермаркете задержали мужчину за хищение товаров, сообщила региональная Росгвардия. «Мужчина взял с полок различные напитки (энергетики, безалкогольные газированные напитки) после чего сложил их в свою сумку. Гражданин решил покинуть гипермаркет, не заплатив, минуя кассовую зону. Однако противоправные действия...подробнее
-
2026-04-21, 13:28
Пенсионерка в Заозёрске «заменила счётчики» за 2,3 миллиона
В дежурную часть полиции Заозёрска обратилась 67-летняя местная жительница с заявлением о хищении крупной суммы денег. Женщина рассказала, что накануне ей позвонил неизвестный мужчина. Он представился специалистом по замене счётчиков и под предлогом «подтверждения заявки» убедил пенсионерку продиктовать код из смс-сообщения. Спустя некоторое время заявительнице...подробнее
-
2026-04-21, 12:45
Жительница Мончегорска заплатит за сбитого лося 80 тысяч
Мурманской межрайонной природоохранной прокуратурой проведена проверка по факту дорожно-транспортного происшествия, повлёкшего гибель дикого животного. «Установлено, что в 2025 году на 1240 км автодороги Р-21 «Кола» житель Мончегорска, управляя принадлежащим его сестре транспортным средством, допустил наезд на лося. В результате происшествия животное...подробнее
-
2026-04-21, 12:34
Губернатор Мурманской области выступает с отчётом перед депутатами Облдумы
Губернатор Мурманской области Андрей Чибис выступает с отчетом о результатах деятельности правительства региона перед парламентариями Мурманской областной Думы. В своём докладе Чибис особый акцент делает на стратегии развития Арктики, которая была обновлена и готовится на утверждение президенту. Инструментом реализации этой стратегии будет комплексный проект по развитию...подробнее