Фото: СеверПост / Нармина Титова

БезВЫХОДная ситуация

Новогодняя пора – время корпоративов, дружеских и семейных встреч. Однако не все северяне могут позволить себе сходить в кафе или ресторан. И дело даже не в деньгах, а в проблемах с доступом. Куда в Мурманске может сходить инвалид, маломобильный пенсионер или мама с коляской? Спойлер – практически никуда. О недоступности точек общепита, культурных и других учреждений в Мурманске СеверПост поговорил с руководителем клуба молодых инвалидов «Валентина-плюс» Артёмом Ермоленко.

 

Как отмечает Артём, сам инвалид второй группы, рестораны города вообще не приспособлены для маломобильных граждан, хотя многое зависит от конфигурации и доступности самого учреждения.

«Если сравнивать гостиницы «Азимут» и «Меридиан», то первая доступнее. Я там часто бываю. Проблем нет, чтобы попасть в ресторан. Также обычно нет проблем попасть в кафе в торговых центрах,  но опять же, смотря в каком месте он находится. «Белый кролик» вообще недоступен для маломобильных граждан, там несколько крутых ступенек. Кафе «Юность» на Ленина не приспособлено», - перечисляет Ермоленко, который также является членом «Народного фронта».

А вот в Ледовом Дворце, где часто проходят культурные и спортивные мероприятия, по его словам, проблем особо нет.

«Есть специальный санузел на первом этаже.  Единственное - не хватает указателей. В ресторанах их тоже нет. Я, например, инвалид второй группы, передвигаюсь плохо. Я на себе ощущаю неудобства. Было бы неплохо знать, где адаптировано место для нас. Элементарно в «Окее» кафе «Кружка» на первом этаже. Но мы не знаем, на сколько она удобна и доступна для маломобильных граждан. Если инвалид захочет пойти туда в первый раз, он не знает, там есть условия или нет», - объясняет руководитель клуба молодых инвалидов.

Он добавляет, что в каждом ресторане свое расположение столов и ширина проходов между ними. Это важно для маневренности. Инвалидные и детские коляски бывают разных размеров, и не всегда могут проехать в помещении, а в некоторых заведениях и вовсе не поместятся за столом. 

Кроме того, есть люди, которые в силу проблем со здоровьем сильно шатаются, они могут задевать столы и других гостей. Это, по мнению Артема, должно учитываться владельцами бизнеса.

«В драмтеатре тоже есть нюансы, вроде, после реконструкции и условия созданы, есть лифты, а пол скользкий. Там ноги и здоровый человек может переломать», - удивляется Ермоленко.

Еще одна недоступная для маломобильных граждан точка – ЗАГС. Но как отмечает собеседник агентства, сотрудники не виноваты. Помещение в аренде.

«Они о проблеме знают, но не от них это зависит. Если колясочник придет расписываться, церемонию проведут на первом этаже, а не на втором, где есть красивый зал. Но на первый этаж тоже проблематично попасть. Решать вопрос с пандусом или лифтом должен собственник здания. К офисам тоже не пройти, чтобы в лифт попасть маломобильному человеку, все равно нужна посторонняя помощь. Даже мне проблематично туда подняться, я прошу людей помочь», - сетует Артём.

Однако по предварительной заявке специалисты ЗАГСа выезжают на дом, могут и расписать на дому.

Ситуация в Мурманской областной научной библиотеке обстоит не лучше. Пандус там есть, но дальше холла не проехать – лестница за лестницей. Ранее поднимался вопрос об установке лифта, но его так и не смонтировали.

«Библиотека и культурное пространство «Сопки 21», что находится в этом же здании, не приспособлены. Все очень печально. Без посторонней помощи туда человек не попадет. Библиотека по предварительной заявке на дом привозит книги или предоставляет их в электронном виде.  Пытаются что-то делать», - объясняет Артём.

Да и в, казалось бы, оборудованных поликлиниках возникают проблемы с лифтами. Опять же из-за ширины не все коляски могут проехать в них.  

«Нет комплексного подхода к решению проблемы доступности городской среды, - считает Артём Ермоленко. – Зачастую у нас старые здания, конфигурация которых не позволяет вносить изменения. Острее всего проблема стоит в многоквартирных домах. Очень сложно добиться установки пандуса. Нужно решение общего собрания собственников. Зачастую родители бьются один на один с бюрократией. Приходится подключать «Народный фронт» или прокуратуру».

Есть нарекания и к мурманскому вокзалу. Инвалиды не понимают, почему потратили деньги на реконструкцию привокзальной площади, но при этом не оборудовали подъёмник для маломобильных граждан.  

«Даже обычным пассажирам с чемоданами по лестнице забираться тяжело. Правда, там работает специальная служба, заявку делаешь, они помогают маломобильным с багажом, дают коляску и транспортируют ее до вагона», - уточняет Артём.

К слову, учитывая СВО, инвалидов будет становиться больше. А, значит, доступности нужно будет уделять всё больше внимания.

«Это мина замедленного действия. Рванет и уже никто ничего не сможет делать. Настолько обострится ситуация, придется действовать быстро. Власти недооценивают реальность, с которой они могут столкнуться в дальнейшем. Ребята начнут возвращаться и сильно ощутят, на сколько у нас недоступная среда. Программа есть, но не работает должным образом, финансирование используется нерационально», - уверен Артём.

При этом он подчёркивает, что изменения к лучшему по этому вопросу есть. В некоторых случаях он лично обращался в администрацию города, после чего в нескольких местах появились пандусы.

Однако установить пандус и сделать его удобным и безопасным для всех категорий – не одно и то же. Кроме того, что нужно еще и не забывать его обслуживать.

Так что ситуация для инвалидов, молодых мамочек и маломобильных пенсионеров в городе не очень весёлая. Получить какие-то услуги на дому и заказать доставку продуктов, книг или цветов на дом – конечно, выход. Но и сидеть круглыми сутками в четырёх стенах - так себе история. Все мы это ощутили во время ковидного локдауна.