Новости

2025-01-13, 10:30
Фото: ВКонтакте / «Авиа и ЖД касса Мурманск»

Мурманские туроператоры понесли потери из-за отмены рейса для 30 китайцев

Из Мурманска не могли вылететь 30 китайских туристов. Их рейс 5Н508 Smartavia был назначен на 12.30 12 января, однако в последствии его отменили.

Следующий рейс для гостей Заполярья был запланирован на 14 января.

«<...> туристам на их требования не предоставили ни автобуса, ни гостиницы», - говорится в сообщении группы «Авиа и ЖД касса Мурманск» ВКонтакте.

Как утверждает автор, ситуация вынудила туристов потерять два экскурсионных дня в Санкт-Петербурге и один в Москве.

«Нам пришлось за свой счёт приобретать дополнительные билеты на поезд до Санкт-Петербурга, обеспечивать трансферы на автобусах, транспортировать вещи и прочее», - говорит от имени представителя турсообщества он.

Уточняется, что для туристов за собственные средства была организована дополнительная еда и проживание.

«Эта крайне неприятная ситуация затронула четыре туроператора, официально занимающихся оправкой и приемом китайских туристов, - сказано в сообщении. - Данный инцидент подчеркивает необходимость надёжных партнеров в туристическом бизнесе, чтобы избегать подобных ситуаций. Туристы покинут Россию с разочарованием, а туроператоры понесут значительные финансовые и репутационных убытки, не говоря о пережитом стрессе».

Напомним, ранее сообщалось также, что мурманский рейс SU6344, который должен был вылететь из Пулково в 12.10, отменили.


Читайте также: Северяне рассказали об обещаниях себе в 2025 году