Новости

2025-09-10, 17:55
Фото: СеверПост / Александр Логинов

Как северянам отбить ремонт из-за просчёта коммунальщиков

В межсезонье жители, по большей части, верхних этажей, часто сталкиваются с протечками крыши, и как следствие – подтоплениями.

О порядке действий в таких ситуациях СеверПост рассказал председатель Общества защиты прав потребителей Мурманской области Андрей Бутылин.

По его словам, перво-наперво нужно принять меры безопасности: обесточить помещение и предупредить соседей.

 Далее - зафиксировать факт протечки: сфотографировать или снять на видео разводы на потолке и стенах, лужи на полу, имущество, которое пострадало.

«Затем нужно позвонить в диспетчерскую службу УК и сообщить о аварии. Зафиксировать звонок: номер записи, ФИО диспетчера, – сказал он. – Затем – обязать компанию составить акт о протечке крыши. Акт подписывают представитель УК и владелец квартиры. Если УК отказывается подписывать акт – составьте акт самостоятельно с привлечением соседей как свидетелей».

Важный этап - оценка ущерба

Независимая оценочная экспертиза поможет определить, сколько денег понадобится на восстановление отделки квартиры и утраченного имущества.

«Важно сохранять чеки на имущество — так вы докажете, что являетесь собственником испорченной вещи», – посоветовал Андрейй Бутылин.

Напомним, глава ЗАТО Североморск Владимир Евменьков сообщил, что не все УК качественно и в полной мере исполняют взятые на себя обязательства.


Читайте также: Акватория Севморпути обледеневает
Даю своё согласие на обработку персональных данных на период получения рассылки новостей.