Новости

2025-09-28, 10:40
Фото: СеверПост/ Алена Гаврилова

Мурманский юрист: Когда можно не платить за еду в ресторане

Отказ от оплаты в ресторане, кафе или столовой возможен, но по объективным причинам. Об этом СеверПост рассказала мурманский юрист Валентина Жолнерович.

«Можно не платить, если посетитель перед покупкой блюда уведомил о своих предпочтениях, ограничениях в еде, например, по религиозным убеждениям или наличию аллергенов на определенные продукты, а получил не совсем то, что хотел. Аналогичная картина и с испорченными блюдами», - сказала она.

Однако, как пояснила собеседник информагентства, если посетитель заказал блюдо, которое ни разу не пробовал и ему оно «просто не понравилось», то это не повод отказываться от оплаты. Такого пункта в законе «О защите прав потребителей» нет.

«Несовпадение вкусовых предпочтений клиента с вкусом блюда при отсутствии  других оснований (качество, свежесть блюда) не является основанием для возмущений потребителя, потому как изготовитель блюда (кафе, ресторан) свою часть обязательства по приготовлению выполнил в полном объёме должным образом», - заключила эксперт.

Ранее СеверПост писал о том, что запрет аквапарка или кинотеатра на пронос своих продуктов или напитков считается незаконным.


Читайте также: В воскресенье в Мурманской области до +14°
Даю своё согласие на обработку персональных данных на период получения рассылки новостей.