Фото: СеверПост / Александр Логинов
Жалобы северян на ЖКХ «выслушивает» робот
Чаще всего чиновники регионального правительства пользуются искусственным интеллектом при работе с обращениями граждан по теме ЖКХ.
Об этом в ведомстве сообщили в ответ на запрос СеверПост о том, по каким темам в правительстве области чаще всего делегируют работу ИИ-помощникам.
Наиболее значимым проектом, реализуемым Минцифры Мурманской области с использованием технологий искусственного интеллекта, является Единая региональная линия жилищно-коммунального хозяйства Мурманской региона, пояснили в ведомстве.
Работа линии «основана на применении виртуального голосового помощника, принимающего обращения жителей и осуществляющего обратные звонки для контроля решения проблем и оценки уровня удовлетворенности населения качеством предоставляемых услуг», – указали в министерстве.
С начала года роботом обработано более 20 тысяч звонков северян, уточнили там.
Напомним, за три дня на горячую линию Губернаторского контроля поступило более 70 обращений, сообщает региональный оперштаб.
Читайте также: Тяжкие травмы ребенка на детской площадке в Мурманске обернулись штрафом
-
2025-11-27, 22:44
Актёры Мерзликин и Певцов снимаются в сериале в Мурманске
Актёр Андрей Мерзликин опубликовал в своих соцсетях фото и видео северного сияния, которое ему довелось увидеть в Мурманской области во время съёмок фильма.В течение недели в Североморске снимают четырехсерийную военную драму «Истребители». В съемках помимо Андрея Мерзликина участвуют Дмитрий Певцов, Кирилл Русин, Маргарита Дьяченкова и другие.«Сериал...подробнее
-
2025-11-27, 22:17
Мурманчане: Новые лавки на Ушакова облюбовали маргиналы
В Мурманске установленные по инициативе депутатов и жильцов лавочки на улице Ушакова, 5/1 стали местом для распития алкоголя. «Жильцы дома на улице Ушакова, 5/1 требуют демонтировать этот бред! А депутата не допускать к финансированию каких-либо проектов, раз непонятно, что лавки ставят в скверах, а не под окнами жилых домов! Впереди Новый год, а значит бессонные ночи...подробнее
-
2025-11-27, 21:40
Преступников в Териберке поможет ловить система «Умный город»
В ближайшее время в Териберке заработает проект «Умный город». Об этом рассказали во время заседания межведомственной комиссии по профилактике правонарушений в Кольском округе. Как доложил начальник ОМВД России по Кольскому району Анатолий Масловатый, по итогам третьего квартала этого года на территории муниципалитета было зарегистрировано 132...подробнее
-
2025-11-27, 21:16
В Апатитах горел магазин
В магазине на улице Космонавтов, 40 в Апатитах произошло возгорание. Бороться с огнем отправили дежурные караулы ПЧ-31 Кировского филиала ГПС регионального управление по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности и и ПСЧ-8 Главного управления МЧС России по Мурманской области. В результате возгорания частично обгорела...подробнее
-
2025-11-27, 20:37
На расселение аварийного жилья Мурманская область направит миллиард
Расселить жителей аварийных домов, признанных таковыми до начала 2017 года, власти Мурманской области планируют в 2026 году, сообщили в региональном Минстрое. «Это, по оценкам областного Минстроя, порядка 14,4 тыс. кв. м, которые запланированы в том числе к переселению в строящиеся дома на улицах Кирпичной и Зеленой в Мурманске, а также купленные у застройщика жилые...подробнее
-
2025-11-27, 20:12
Мурманский матрос травмировался на судне недалеко от Марокко
Государственной инспекцией труда в Мурманской области из ПАО «Мурманский траловый флот» получено извещение о несчастном случае. Происшествие случилось на борту судна, находящегося на промысле в рыболовной зоне Королевства Марокко. Молодой матрос получил тяжёлую травму головы в результате падения со скобтрапа с высоты примерно четырёх метров. Учитывая, что...подробнее
-
2025-11-27, 19:39
ВТБ: Самозапреты спасают клиентов от потерь на 300 миллионов ежемесячно
Банк оценил эффективность механизма самозапрета на потребительские кредиты: ежемесячно новый сервис помогает клиентам сохранять около 300 млн рублей, блокируя нежелательные займы и снижая риски мошенничества. По состоянию на начало декабря инструментом воспользовались около 5% заемщиков, обратившихся за кредитами. По прогнозам ВТБ, в следующем году показатель сохранится на...подробнее
-
2025-11-27, 19:13
В Печенгском округе строят ледовый аэродром для фильма Шахназарова
В посёлке Корзуново киноконцерн «Мосфильм» начал подготовку к съёмкам полнометражного художественного фильма под рабочим названием «Выжить во льдах». Генеральный продюсер фильма - кинорежиссер, руководитель Карен Шахназаров. Действие картины разворачивается в 1982 году на станции «ВОСТОК» в Антарктиде. История основана на реальных...подробнее
-
2025-11-27, 18:47
Мурманская область не успела завершить программу расселения аварийного жилья
Мурманская область, как и ещё 11 других регионов, из-за роста цен не успела завершить программу расселения аварийного жилья до 1 сентября 2025 года. В связи с этим члены Законодательного собрания Еврейской автономной области просят продлить её сроки до 1 сентября 2028 года. Речь идет о жилье, признанном аварийным до 1 января 2017 года. В число регионов, которые также не...подробнее
-
2025-11-27, 18:21
«Ёлку безысходности» в Оленьей губе приведут в порядок
Пресс-служба администрации ЗАТО Александровск объяснил состояние «ёлки безысходности» в Оленьей губе падением во время штормового ветра. «В результате падения елки во время штормового ветра некоторые игрушки были повреждены. Их восстановят, и елка будет дополнительно украшена, верхушку конструкции также выправят. Елочная иллюминация запитана на уличное...подробнее
-
2025-11-27, 17:45
Два предприятия задолжали северянам почти 30 миллионов зарплаты
О наличии просроченной задолженности по заработной плате по состоянию на конец октября 2025 года сообщили две организации. По данным Мурманскстата, задолженность составила 29,6 миллиона рублей перед 94 работниками. В среднем одному работнику не выплачено 315 тысяч рублей зарплаты. В ведомстве уточнили, что 17,6 миллиона приходится на обрабатывающее производствл, остальные...подробнее
-
2025-11-27, 17:18
Для выпускников Заполярья определены даты репетиционных экзаменов
В Мурманской области определились с датами проведения репетиционных экзаменов по математике и русскому языку для выпускников 9 и 11 классов в 2026 году. Согласно постановлению регионального правительства, на 5 февраля 2026 года намечен репетиционный экзамен по математике для девятиклассников в форме ОГЭ, на 3 марта – репетиционный экзамен по русскому языку. Для...подробнее
-
2025-11-27, 16:54
Из Мурманска вывезли более 800 тонн отработанных шин
Более 800 тонн отработанных шин и покрышек, собранных в Мурманске, вывезены в этом году за пределы Кольского Заполярья для дальнейшей утилизации, рассказал глава города Иван Лебедев. Пик образования мест скопления таких отходов в нашем городе приходится на начало мая и конец октября. Сотрудники управлений административных округов города-героя на ежедневной основе проводят...подробнее
-
2025-11-27, 16:34
В Мурманске открылась первая в регионе Школа креативных индустрий
В Мурманске состоялось торжественное открытие первой в регионе Школы креативных индустрий. Это площадка дополнительного образования, ориентированная на учащихся 5-11 классов. «Развитие креативных индустрий — одно из ключевых направлений губернаторского плана «На Севере — жить!». Мы гордимся, что Мурманская область вошла в двадцатку ведущих...подробнее
-
2025-11-27, 16:16
В Заполярье обсудили перспективы строительства Кольской АЭС-2
На Кольской АЭС состоялась стратегическая сессия «Влияние проекта строительства Кольской АЭС-2 на развитие Мурманской области», которая прошла в рамках XIV Международной горнопромышленной конференции «Баренц-арктическое экономическое партнёрство — взгляд в будущее» (МГПК БАЭП -2025). Организатором мероприятия выступила Торгово-промышленная палата...подробнее