Фото: СеверПост / Нармина Титова
Северянам раскрыли способ вернуть деньги за неудачную стрижку
Юрист из Мурманска Валентина Жолнерович в беседе с СеверПост рассказала, что делать, если испорчена стрижка, а клиент желает вернуть всё или часть потраченных денег.
По словам эксперта, Законом о защите прав потребителей предусмотрено, что услуга должна быть качественной.
Она отметила, что под качеством стрижки имеются в виду не только санитарные нормы обслуживания, но и характеристики стрижки, о которых клиент должен четко объяснить парикмахеру (стороны должны договориться в устной форме о характеристиках стрижки).
«В случае, если парикмахер сделал стрижку, которая не соответствует ожиданиям клиента, последний может просить исправить недостатки работы (если это возможно, конечно). Имеется ввиду длина стрижки, например, или характеристики формы стрижки», - пояснила Валентина Жолнерович.
Однако, если парикмахер сделал не соответствующую ожиданиям клиента стрижку, которую, увы, нельзя исправить, то потребитель услуги вправе потребовать уменьшения цены, возврата уплаченной суммы за стрижку, а также возмещения убытков, причиненных неудачной стрижкой (в виде расходов, понесенных для устранения недостатков некачественной работый парикмахера), а также морального вреда и штрафа за отказ от выполнения требований клиента (штраф взыскивается в судебном порядке), уточнила юрист.
Напомним, северяне оставили более двух миллиардов в салонах красоты.
Читайте также: Мурманчане назвали любимых врачей
-
2026-04-29, 15:44
На Кольской АЭС провели мероприятия ко Всемирному дню охраны труда
На Кольской атомной станции прошли мероприятия, приуроченные ко Всемирному дню охраны труда. В этом году главной темой стала «Благоприятная психосоциальная рабочая среда: путь к процветанию работников и сильной организации». В преддверии памятной даты для работников станции и подрядных организаций организовали традиционную презентацию средств индивидуальной защиты...подробнее
-
2026-04-29, 15:35
Сильнейших пауэрлифтеров определили в Мурманске
В мурманской областной спортивной школе провели региональный чемпионат по пауэрлифтингу, на котором разыграли 30 комплектов наград. Соревнования собрали более 140 силачей со всего Заполярья, которые боролись за медали в дисциплинах «троеборье» и «троеборье классическое». По завершении соревнований в «троеборье», каждый в своей весовой...подробнее
-
2026-04-29, 15:31
«Поезд Победы» прибудет в Заполярье во второй половине мая
Передвижная выставка «Поезд Победы» (12+) будет работать в Мурманской области с 17 по 22 мая. Музей на колёсах будет работать в Мурманске с 17 по 20 мая, в Апатитах — 21 мая, в Кандалакше — 22 мая. Посещение бесплатное, но требуется предварительная регистрация на сайте проекта – поездпобеды.рф. Регистрация открывается примерно за сутки до...подробнее
-
2026-04-29, 15:29
В ЛДПР не согласны с оценкой Беловым их работы
Лидер фракции ЛДПР в Мурманской областной Думе Станислав Гонтарь в разговоре с СеверПост категорически не согласился с утверждением Максима Белова о том, что «ЛДПР - вообще затихло». «Наша работа в области видна невооружённым глазом: встречаемся с людьми, решаем их проблемы, провели множество мероприятий к юбилею Владимира Жириновского…», -...подробнее
-
2026-04-29, 15:28
Четыре проекта из Заполярья получили гранты федерального фонда
Четыре культурных проекта из Мурманской области получили грантовую поддержку федерального благотворительного фонда Андрея Мельниченко. Об этом сообщает министерство культуры Мурманской области. По данным ведомства, проекты-победители направлены на сохранение саамских ремесел, привлечение молодежи в изобразительное искусство и увековечение памяти выдающихся земляков. В...подробнее
-
2026-04-29, 15:04
Май в Заполярье начнётся с дождей
На Кольском полуострове май начнётся с дождей, рассказали синоптики.«1 и 2 мая Кольский полуостров будет находиться под влиянием обширной циклонической депрессии, охватывающей Гренландское, Норвежское и Баренцево моря. В Мурманской области ожидается смещение атмосферных фронтов, временами осадки, преимущественно, в виде дождя, температура воздуха в дневные часы...подробнее
-
2026-04-29, 14:58
Максим Белов намерен вернуться в Облдуму «на белом коне»
Мурманский предприниматель Максим Белов изменил свою позицию относительно участия в политике. Если в конце прошлого года сообщения о его консультациях с «Новыми людьми» он назвал «забавными», то сегодня в беседе с СеверПост он подтвердил, что эволюционировал к союзу с «Новыми». «Я постепенно к этому прихожу, что в Думу надо...подробнее
-
2026-04-29, 14:41
Двух братьев-подростков ждёт суд за попытку угнать машину под Ковдором
Двое подростков предстанут перед Ковдорским районным судом за покушение на угон автомобиля.По информации объединенной пресс-службе судов Мурманской области, в феврале 2026 года два брата через проём в крыше проникли в чужой гараж в поселке Ёнский. С помощью подручных средств они запустили двигатель находившегося в гараже автомобиля. Однако угнать его подростки...подробнее
-
2026-04-29, 14:25
9 мая в Апатитах ограничат движение транспорта
В Апатитах 9 мая в связи с проведением мероприятий, посвящённых празднованию 81-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне, будет временно ограничено движение для транспортных средств. Об этом предупредил региональный Минтранс. Маршрут № 151 «Апатиты (Стоматологическая поликлиника) - 3 ферма (переезд)»: отправление в 09.15 от остановки «3...подробнее
-
2026-04-29, 14:09
«Новые люди» начали предвыборную подготовку
Партия «Новые люди» нацелилась на выборы и в Мурманскую областную Думу, и даже в Госдуму. Об этом сообщил известный мурманский предприниматель, а в недавнем прошлом и депутат Облдумы, Максим Белов: «Мурманское отделение собралось впервые в полном составе - будущие кандидаты в Мурманскую областную Думу и в Госдуму, сторонники, команда. Смотрел на людей в зале...подробнее
-
2026-04-29, 14:07
В Ковдоре бухгалтер присвоила себе деньги работодателя
Ковдорский суд обязал бухгалтера вернуть 161 тысячу рублей, незаконно переведённых себе и мужу со счёта работодателя, сообщила объединённая пресс-служба судов Мурманской области. По материалам суда, с 2012 по 2016 годы женщина оказывала работодателю бухгалтерские услуги, и, воспользовавшись доверием к ней, без его разрешения, путём банковских платежных переводов, под...подробнее
-
2026-04-29, 14:02
В Заполярье продолжается противозаконный слив талых вод в бытовую канализацию
В Мурманской области продолжают фиксировать случаи противозаконного слива талых вод в бытовую канализацию. Так, подобный случай был замечен на улице Кирова, 41 в Кировске. «Мы уже рассказывали, как некие заинтересованные лица открывают люки колодцев, чтобы туда стекала вода вместе с грязью и мусором. Результат — очередная авария. Канализация топит подвалы и...подробнее
-
2026-04-29, 13:40
Депутат Белошеев запустил политическую рекламу во ВКонтакте
Депутат Мурманской областной Думы Михаил Белошеев первым в регионе в преддверии «праймериз» «Единой России» воспользовался открывшимися возможностями для самопиара ВКонтакте. В ленте северян время от времени появляются материалы Михаила Белошеева с его личной страницы с пометкой «Реклама. 0+». Приводится также и идентификационный номер...подробнее
-
2026-04-29, 13:39
Подробности перекрытия дороги к Долине Славы
В связи с памятными мероприятиями, посвящёнными 81-летию Великой Победы, 3 мая будет ограничено движение по трассе Р-21 «Кола» в районе Долины Славы. По информации Оперштаба Мурманской области, перекрытия затронут следующие участки: 1456-1458 км (вдоль мемориала) - с 10.00 до 17.30 для всех видов транспорта. 1429-1471 км (от Видяева до Заозёрска): с 08.00 до...подробнее
-
2026-04-29, 13:18
Юный кировчанин рассказал на всю страну о «Жизни без пластиковой петли»
Ученик третьего класса кировской школы №8 Димитрий Россик вместе со своим наставником Анной Чугуновой стал победителем заочного этапа Всероссийского конкурса «Малые дела - большие перемены». Тема работы северян - создание стенда, обозначающего роль в сохранении флоры и фауны Кольского полуострова «Жизнь без пластиковой петли». «Во время...подробнее