Новости

2026-01-08, 09:29
Фото: СеверПост / Анна Кузнецова

Мурманский юрист о возврате кэша за неиспользованный подарочный сертификат

Вернуть деньги за неиспользованный подарочный сертификат можно, даже если истек срок его действия.

Об этом СеверПост рассказала мурманский юрист Валентина Жолнерович.

«Для этого нужно ознакомиться с правилами Продавца и обратиться к нему с заявлением о возврате. Если в возврате отказано, нужно подать досудебную претензию. Если же и претензия оставлена без удовлетворения, то можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор», - сказала юрист.

Она добавила, что подарочный сертификат по сути является документом, подтверждающим внесение аванса и право на покупку товара или получение услуги в будущем.

«Если продавец не передал товар или не оказал услугу, то он не вправе удерживать аванс. Отказ от возврата суммы денег по сертификату является неосновательным обогащением продавца (исполнителя услуг)», - добавила эксперт.

Ранее СеверПост писал о том, когда можно не платить за разбитую в магазине бутылку игристого. Об этом информагентству рассказала мурманский юрист.


Читайте также: Рождественские пирожки от топ-кондитера Заполярья
Даю своё согласие на обработку персональных данных на период получения рассылки новостей.