Новости

2026-01-25, 16:23
Фото: СеверПост / Ирина Швед

Оператор связи: Включат свет — перезагрузите роутеры

«Ростелеком» предпринимает все необходимые меры для поддержания бесперебойной работы интернета в Мурманской области

Компания оперативно развернула инфраструктуру резервного питания не только для своих узлов связи, но и других операторов.

В настоящий момент интернет доступен во всех зданиях, где есть электроснабжение. Отсутствие связи возможно только в тех домах, которые полностью обесточены.

Если у вас отсутствует интернет после восстановления электроснабжения, рекомендуем сделать следующее:

1. Перезагрузка роутера. Отключите устройство от питания на 2-3 минуты, а затем включите его снова. Подождите около 5 минут для полного восстановления. В большинстве случаев это решает проблему.

2. Если перезагрузка не помогла — ситуация возможно требует поддержки удаленного управления. Свяжитесь со службой поддержки «Ростелеком» по круглосуточному бесплатному номеру 8 800 1000 800. Оператор проверит состояние сети и при необходимости перезагрузит оборудование.

Напомним, энергетики объяснили, почему свет есть не во всех домах.


Читайте также: Под Мурманском собрали одну опору [видео]
Даю своё согласие на обработку персональных данных на период получения рассылки новостей.