Фото: Из личного архива Олега Евстюничева
Как мурманчанам взыскать деньги за перебои со светом?
Перебои с электричеством в Мурманске заставили многих горожан погрузиться в «увлекательный» процесс взыскания ущерба в результате случившегося. Об этом СеверПост рассказал мурманский юрист Олег Евстюничев.
Эксперт поделился с читателями советами, как добиться своего в споре с исполнителями коммунальной услуги. Прежде всего, говорит он, в подобных ситуациях нужно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу.
«Вам необходимо будет сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, а также иные обстоятельства произошедшего. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы, в свою очередь, обязан сообщить Вам следующие сведения: кто принял Ваше сообщение (фамилия, имя и отчество сотрудника аварийно-диспетчерской службы); номер, за которым зарегистрировано сообщение; время его регистрации», – пояснил юрист.
Далее следует согласование времени составления акта о причинении ущерба.
«Совместно с представителем исполнителя коммунальной услуги составьте и подпишите акт о причинении ущерба имуществу потребителя, содержащий описание причинённого ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинён, – продолжает юрист. - Он должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу».
Он отметил, что акт составляется в двух экземплярах, один из которых передаётся потребителю (или его представителю), а второй - остаётся у исполнителя.
Если в результате сбоя в электросети вышло из строя оборудование, нужно обратиться в независимую экспертную организацию для определения причины выхода из строя электроприборов, возможности и стоимости их ремонта.
«Далее в сервисном центре (перечень сервисных центров, обслуживающих бытовую технику, можно посмотреть в техническом паспорте на эту технику) сделайте ремонт техники, сохраните чеки», – пояснил Олег Евстюничев.
Собрав документы, подтверждающие расходы, возникшие вследствие скачка напряжения в сети, составляется претензия к исполнителю коммунальной услуги. Её необходимо подготовить в двух экземплярах, один из которых с отметкой о её получении, останется на руках. К претензии нужно приложить копии подтверждающих документов.
Мурманский юрист: Кто заплатит за блэкаут?
26 01 2026«Если урегулировать спор в досудебном порядке не удалось, следует обращаться в суд. При обращении в суд вы вправе дополнительно потребовать взыскания компенсации морального вреда, а также штрафа в размере 50% присуждённой суммы за нарушение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя», – подытожил эксперт.
Напомним, жители Мурманска жалуются на холод в квартирах.
Читайте также: Мурманчане о дороге возле стройки на Героев-североморцев: Полметра снежного месива
-
2026-04-12, 08:31
Температуру выше нормы зафиксировали в Мурманске
11 апреля Мурманск столбик термометра на городской метеостанции достиг отметки +10,5°C, что на 1, 7 градуса выше предыдущего суточного максимума, зафиксированного в этот же день в 1960 году. «В ближайшие дни есть вероятность обновления рекордов», - говорится в паблике «Погода в Мурманске». Мурманский синоптик о грядущем лете: Интрига...подробнее
-
2026-04-11, 21:59
Новый тренд в России: Сколько тебе лет — туда и лети
Россияне придумали новый тренд — отмечать день рождения в том регионе, чей номер совпадает с количеством лет. То есть исполняется 18 – летим в Удмуртскую Республику, 33, – во Владимир, 51- в Мурманск и его окрестности, а в 78 - в Санкт-Петербург. В России, как известно, 89 регионов, так что должно хватить на всю жизнь. Тренд массово завирусился в...подробнее
-
2026-04-11, 21:35
Мурманский антикварщик случайно нашёл книгу с автографом Гагарина
Личная коллекция мурманского антикварщика недавно пополнилась интересной научно-популярной и весьма редкой книжкой с автографом космонавта №1. Историей своей находки он поделился с СеверПост. «Речь идет о книжке «Занимательная астрономия» Якова Перельмана. Я случайно этой весной ее приобрёл в Москве в клубе нумизматов. Коллекционер, нумизмат, сказал, что к...подробнее
-
2026-04-11, 20:48
Почему в горах со всеми здороваются
В лесу, на воде принято здороваться с встречными туристами. И это не просто дань вежливости.Об этом в беседе с корреспондентом СеверПост рассказал знаток гор с более чем полувековым стажем, аттестованный гид-проводник по Хибинам Александр Васильев. Он объяснил, что так поступают по нескольким причинам. Во-первых, это связано с психологией: приветствие показывает, что человек...подробнее
-
2026-04-11, 20:11
В Кольском округе около часа тушили горящую баню
11 апреля в 17. 24 спасателям поступило сообщение о возгорании бани в ДНТ «Кола» на 4 км автодороги Кола-Серебрянские ГЭС. В ликвидации возгорания участвовали десять пожарных. В 17.39 ликвидировано открытое горение, а в 18.16 пожар полностью ликвидирован, уточняют детали в УГОЧС и ПБ Мурманской области. Причина пожара и ущерб от него...подробнее
-
2026-04-11, 19:35
Известна сумма штрафов мурманчан за мусор и рекламу
В областном центре подвели итоги работы административных комиссий за первый квартал 2026 года. За этот период было рассмотрено 400 дел о нарушении Правил благоустройства территории города. По итогам общая сумма назначенных штрафов составила 12 миллионов 675 тысяч рублей. Об этом сообщил глава города Иван Лебедев. Он напомнил...подробнее
-
2026-04-11, 19:12
«Как по минному полю» добираются домой кировчане
Путь пешеходов Кировска не обходится без «рискованного приключения», если они оказались на улице 50 лет Октября. По словам жителей, причиной тому является лед, который периодически посыпают песком, но, как отмечают очевидцы, из-за ветра и автомобилей он надолго не задерживается там. «Люди же регулярно падают, очень жаль пожилых граждан, которые там живут и...подробнее
-
2026-04-11, 18:40
Мурманский автохам обустроил парковку на газоне
Любитель парковаться на газоне в Мурманске попал в объектив фотокамеры. Снимок был выложен в соцсети. По данным свидетелей, нарушитель был пойман в районе медицинского учреждения. «Газон? Не, не видели. Рядом с РЖД поликлиникой», - написал очевидец в MAX-канале «Мурманск Дтп Чп». В Кировске из-за припаркованной машины две недели не вывозят...подробнее
-
2026-04-11, 18:29
Мурманский эксперт о ситуации на рынке жилья: «Звенящая тишина»
Весной на вторичном рынке жилья Мурманска наблюдается затишье. Об этом в беседе с СеверПост заявил эксперт по недвижимости Алексей Ворфоломеев. По его словам, высокие банковские ставки по ипотеке сдерживают спрос. При этом он отмечает, что покупатели на рынке есть, но «стали очень разборчивыми». Кроме того, количество выставленных на продажу квартир за...подробнее
-
2026-04-11, 17:46
Названы лучшие юные инспекторы движения Заполярья
В Минькинской коррекционной школе-интернате состоялся региональный этап всероссийского конкурса юных инспекторов движения «Безопасное колесо». Организаторами традиционно выступили центр образования «Лапландия» и региональная Госавтоинспекция. На базе школы-интерната конкурс собрал 15 команд, победивших на муниципальных этапах, из Мурманска, Кировска,...подробнее
-
2026-04-11, 17:17
Сколько куличей можно съесть на Пасху без вреда для здоровья
Мурманский врач-эндокринолог Дарья Гончарова рекомендует есть до 200 граммов кулича, чтобы избежать вреда для здоровья и фигуры. «Кулич — это смесь сахара, муки и жира. То есть калорийно, быстро поднимает сахар, слабо насыщает, поэтому 1–2 куска (примерно 100–150 г) — для большинства людей нормально, а если больше, то уже велика вероятность...подробнее
-
2026-04-11, 16:35
Автолюбители Мурманска о выбоине на дороге: «Кроты виноваты»
Мурманские водители предупреждают об опасной «ловушке» на дороге. По словам автолюбителей, на проспекте Ленина рядом с областным драмтеатром, выбоины. Об этом они рассказали в соцсетях. Комментарии не заставили себя ждать. «Кроты виноваты», – оставил северянин ироничный отзыв в группе «Мурманск ДТП ЧП» ВКонтакте. В...подробнее
-
2026-04-11, 16:10
Как покрасить яйца на Пасху в вине
Известный мурманский кондитер Наталья Дементьева поделилась с СеверПост секретом необычного окрашивания пасхальных яиц с помощью вина. По её словам, этот рецепт для гурманов называется «Мерцающие яйца в вине». Как отмечает северянка, это один из самых трендовых методов, при котором скорлупа покрывается мелкими кристаллами и блестит на свету. Для приготовления...подробнее
-
2026-04-11, 15:50
В столице Арктики старики три месяца не могут выйти из дома из-за проблем с лифтом
Жители дома №33 на улице Зои Космодемьянской жалуются, что не могут выйти из дома, сходить к врачу и даже просто самостоятельно купить продуктов из-за проблем с подъемником. По словам жильцов, с августа 2025 года лифт в третьем подъезде так и не сдали управляющей компании. «В декабре нам ответил Минстрой, что вернутся с ответом, но так ничего не произошло. Лифт...подробнее
-
2026-04-11, 15:43
В иерусалимском храме сошёл Благодатный огонь
В Иерусалиме в храме Гроба Господня в Иерусалиме сошёл Благодатный огонь. Об этом сообщил Фонд Андрея Первозванного. 11 апреля вечером частица Благодатного огня будет доставлена в Москву, затем частицы огня перевезут в разные города России, включая Мурманск. Цены на куличи в Заполярье: Кто больше? 10 04 2026 Напомним, в Мурманске заработала пасхальная ярмарка на...подробнее