Фото: СеверПост / Нармина Титова
Конституционный суд поддержал северянина после жалобы на интернет-магазин
Конституционный суд РФ после жалобы от жителя Мурманской области обязал магазины принимать возврат товаров любым удобным для покупателя способом, в том числе, дистанционно.
Северянин заказал на сайте интернет-магазина детский комбинезон, оплатил его и рассчитался за доставку покупки до пункта выдачи заказов. После получения комбинезона он решил, что товар не соответствует его ожиданиям, и обратился к продавцу за разъяснением порядка возврата.
Ему ответили, что по условиям, размещённым на сайте, возврат возможен только при личном визите в любой розничный магазин сети.
Доводы заявителя об удалённости места его проживания (более 200 км до ближайшего магазина продавца) и просьбы разрешить отправку товара почтой за счёт покупателя были отклонены.
Территориальный орган Роспотребнадзора не нашёл оснований для привлечения магазина к ответственности за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, или непредоставление тому преимуществ, установленных законом. С этим согласились арбитражные суды.
Житель Мурманской области дошёл до Конституционного суда, и тот встал на его сторону. Дело заявителя подлежит пересмотру, а федеральному законодателю надлежит внести изменения в действующее правовое регулирование.
«До тех пор возврат товара надлежащего качества, проданного дистанционно, осуществляется любым по усмотрению покупателя способом – дистанционно или указанным продавцом при продаже товара, а также по запросу покупателя, обеспечивающим возможность проверки состояния возвращаемого товара при его получении продавцом, в том числе посредством услуг перевозчика или организации связи», - указано на сайте Конституционного суда.
Напомним, в Мурманске открыли центр по обучению китайскому языку.
Читайте также: Юрист назвала суммы компенсаций пострадавшим от наледи
-
2026-09-30, 22:14
В Териберке ветер разогнался до 75 км в час
В последний день сентября ветер в Териберке разогнался до скорости 75,6 км/ч или 21 м/с. Ветер усилился ранним утром, в период с 03.00 до 09.00. Максимальной силы он достиг в 06.00. Квота на норвежскую сельдь может быть увеличена 30 09 2026 Это следует из данных метеостанции. Напомним, китайцы вывозят конфеты из мурманских магазинов...подробнее
-
2026-09-30, 21:34
Дату закрытия «Таинственного леса» определит погода
Арт-парк «Таинственный лес» сообщил, что точно работает до 4 октября, а дальше всё будет зависеть от погоды. Гостей предупредили, что билеты можно купить в кассе наличными и по терминалу. Онлайн билеты не продаются, электронных тоже нет. Чибис предложил разрешить любительский лов краба в Заполярье без ограничений 30 09 2026 Напомним, китайцы вывозят из...подробнее
-
2026-09-30, 20:58
Захарова об аресте судна на Шпицбергене: Это нарушение договора
Официальный представитель МИД РФ Мария Захарова заявил, что арест сухогруза «Профессор Молчанов» является попыткой ограничить присутствие России на Шпицбергене. «[Арест судна} является ничем иным, как очередной попыткой ограничить наше присутствие на архипелаге, препятствуя реализации Россией законных прав, и нарушением Норвегией обязательств по договору о...подробнее
-
2026-09-30, 20:11
Мурманские хлебопёки работают без трудовых договоров и без зарплаты
АО «Хлебопёк» в Мурманске включено в реестр должников по заработной плате, кроме того, предприятие нарушило Трудовой кодекс. Это выяснилось в ходе профилактического визита на АО «Хлебопёк» Государственной инспекции труда в Мурманской области. В время визита были установлены факты подмены трудовых отношений договорами гражданско-правового характера...подробнее
-
2026-09-30, 19:31
Мурманчанин заплатит штраф за заброшенный участок
Уроженец Мурманска заплатит штраф за невыполнение предписания об очистке земельного участка от кустарника. В октябре 2025 года и феврале 2026 года Североморское межрегиональное управление Россельхознадзора выявило нарушения на земельном участке сельскохозяйственного назначения в Кольском районе. Участок площадью 3 га по всей площади зарос древесно-кустарниковой...подробнее
-
2026-09-30, 18:44
Мурманчане с Ивченко сидят без отопления. «Управляшка» не реагирует
Жители дома на улице Ивченко, 17 жалуются на отсутствие отопления в ванных комнатах и безразличие к проблеме управляющей компании. «Жалобы в УК результата не дают. Звоним каждый день, отвечают, что проверят. Но отопления нет, отключилось буквально через пару дней после подачи отопления в дома», — сообщила местная жительница. Как пояснила мурманчанка, без...подробнее
-
2026-09-30, 18:23
Квота на норвежскую сельдь может быть увеличена
Международный совет по исследованию моря опубликовал рекомендации по вылову норвежской весенненерестовой сельди. Квота на вылов составит не более 588 004 тонн. Это на 10% выше предыдущих рекомендаций по квотам. Такое решение связано с поступлением в нерестовое стадо сильного поколения сельди 2021 и 2022 годов. Над центром Мурманска «зажгли» вокзал и...подробнее
-
2026-09-30, 17:59
Североморск завершил озеленение посадкой сосен
В Североморске завершился сезон озеленения. В финале были высажены семь горных сосен у подножия памятника «Героям североморцам – защитникам Советского Заполярья». К имеющимся трём, добавлено ещё шесть карликовых деревьев. «Сорт горной сосны выбран неслучайно: эти карликовые, медленнорастущие кустарниковые деревца ценятся за неприхотливость,...подробнее
-
2026-09-30, 17:22
Китайцы вывозят конфеты из мурманских магазинов тележками
30 сентября в мурманском супермаркете были замечены туристы из Китая. Особенно их интересовали сладости. Туристы из Поднебесной основательно закупились российскими конфетами. Особенно их интересовали шоколадные, которые были просто сметены с полок магазина. В русском языке зарождается новый союз 30 09 2026 Один из китайских туристов загрузил в тележку не менее 15...подробнее
-
2026-09-30, 16:57
Горбатых китов губят оставшиеся после лова крабов канаты
В норвежских водах во время сбора потерянных снастей были обнаружены почти 22 500 погибших рыб и морских животных. В их числе: шесть морских свиней, два тюленя и два горбатых кита. Руководитель экспедиции по сбору снастей Гермунд Лангедал заявил, что горбатые киты запутались в брошенных снастях, не смогли всплыть на поверхность и погибли. Экспедиция работала в...подробнее
-
2026-09-30, 16:50
Финский госдолг превысил 90 процентов ВВП
Государственный долг Финляндии достиг рекордных цифр — 90,3% ВВП. По сравнению с прошлым годом он увеличился на 13,6 миллиарда евро. Самый низкий уровень госдолга в стране фиксировался в 2008 году — 30,7%, а ещё буквально пять лет назад долг страны составлял 75% ВВП, пишет Iltalehti со ссылкой на главного актуария Статистического управления Финляндии Ханну...подробнее
-
2026-09-30, 16:41
Над центром Мурманска «зажгли» вокзал и порт
На световых панно в Мурманске появились новые сюжеты. Об этом сообщили в мэрии. «На иллюминации появились морской порт, могучий ледокол и знаковый железнодорожный вокзал - места, неразрывно связанные с историей нашего города», – прокомментировали там. Большая программа празднования Дня основания Мурманска 28 09 2026 Напомним, мошенники спекулируют...подробнее
-
2026-09-30, 16:38
Чибис призвал сохранять востребованные у заполярных пенсионеров коллективы
Все дискуссии и споры в части целесообразности работы того или иного коллектива – общественного, культурного - нужно толковать в пользу старшего поколения. Такой призыв в адрес чиновников и руководителей на местах озвучил губернатор Мурманской области Андрей Чибис. Эту тему он поднял в ходе заседания правительства региона. «У нас бывают ситуации, когда приходится...подробнее
-
2026-09-30, 16:17
В школах появится собственное телевидение
Во всех школах России с 2027 года появится единое школьное телевидение, сказал министр просвещения РФ Сергей Кравцов. «В развитии системы воспитательной работы мы создали школьное телевидение, когда будут различные фильмы, ролики, интересные детям, необходимые для в том числе обучения, показываться после уроков, на переменках. Этот проект стартует в пилотных 15...подробнее
-
2026-09-30, 15:49
Ядерное оружие уже в Финляндии?
Ядерное оружие могли разместить в Финляндии ещё при бывшем президенте Саули Ниинистё, а присоединение страны к французской инициативе по ядерному сдерживанию понадобилось, чтобы скрыть уже совершённое незаконное действие, считает бывший депутат парламента Финляндии Ано Туртиайнен. Финляндия присоединилась к инициативе Франции по ядерному сдерживанию 14 сентября. Ниинистё...подробнее