Новости

2026-04-27, 17:40
Фото: СеверПост / Александр Логинов

Суд заставил продавца в Североморске вернуть деньги за бракованный смартфон

Североморский районный суд обязал продавца вернуть деньги за смартфон с дефектом. 

Как сообщила объединенная пресс-служба судов Мурманской области, северянин приобрёл в магазине электроники телефон стоимостью 130 тысяч рублей с гарантийным сроком два года.

В процессе эксплуатации обнаружился недостаток: нижняя часть сенсорного дисплея периодически не реагировала на нажатия, а при касании этой области мерцала верхняя часть экрана. Покупатель счел это заводским дефектом и обратился к продавцу. Тот произвел проверку качества товара, в ходе которой наличие дефекта не подтвердилось.

«В связи с тем, что дефект устранен не был, истец не стал забирать смартфон и направил претензию о расторжении договора купли‑продажи и возврате денег. Продавец отказал в удовлетворении требований, ссылаясь на отсутствие недостатка в товаре. В ходе судебного разбирательства по ходатайству ответчика была назначена судебная товароведческая экспертиза. Эксперт подтвердил факт наличия неисправности смартфона, указав в заключении, что до загрузки обновлений заявленная проблема присутствовала, а после их установки исчезла», - указали в суде.

Суд частично удовлетворил требования потребителя: расторг договор купли‑продажи смартфона и взыскал с ответчика стоимость смартфона, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

Напомним, северянка не разглядела номерка к офтальмологу.


Читайте также: В Мурманской области выпало до 168% месячной нормы осадков