Фото: СеверПост / Ирина Швед

Кинувшему северян на Шри-Ланке туроператору придётся раскошелиться

Полярнозоринский районный суд взыскал с туроператора убытки за ненадлежащее исполнение договора о реализации турпродукта.

Истец купила тур в Шри-Ланку. В его состав входил авиаперелёт для всех туристов по маршруту Москва – Шарджа (ОАЭ) – Бандаранаике – Шарджа (ОАЭ) – Москва, а также трансфер аэропорт - отель - аэропорт.

В период поездки авиарейс по обратному маршруту Бандаранаике – Шарджа – Москва был отменён в связи с вооружённым конфликтом на Ближнем Востоке и приостановлением авиасообщения с ОАЭ.

Альтернативный вариант выезда с места отдыха туристам предоставлен не был, туроператор в одностороннем порядке отказался от дальнейшего исполнения договора реализации турпродукта.

В связи с этим истец самостоятельно приобрела авиабилеты для всех туристов по маршруту Коломбо – Куала-Лумпур – Ганчжоу – Москва, а также оплатила проживание в отеле.

С учётом частичного возврата ответчиком стоимости авиабилетов обратного направления, включённых в тур, истцом были заявлены ко взысканию убытки, неустойка за нарушение срока добровольного удовлетворения требований о возмещении убытков, денежная компенсация морального вреда и штраф в размере 50 % от присуждённой судом суммы возмещения.

Решением Полярнозоринского районного суда иск удовлетворён, с туроператора в пользу истца взысканы убытки в сумме 217 558,7 рубля, компенсация морального вреда в размере 20 000 рублей, расходы за оказание юридических услуг, а также неустойка в размере 100 000 рублей и штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 100 000 рублей.

Решение суда в законную силу не вступило и может быть обжаловано в апелляционном порядке.

Напомним, в Заполярье «Школьного телевидения» пока не будет.

---

Читайте также: В Мурманской области работают 104 турфирмы