Новости

2015-11-25, 11:12

Туристы из Египта жалуются, что им возвращают поврежденный багаж

Вернувшиеся из Египта жители Мурманской области жалуются, что получают поврежденный багаж. Один из туристов рассказал СеверПост, что оба выданных ему чемодана оказались сломаны, в итоге их пришлось выбросить.

На прошлой неделе в СМИ появилась информация, что россияне стали жаловаться на потерю, кражу или порчу багажа, доставленного из Египта. Также туристы ссылаются на невозможность однозначно и четко определить ответственных за сложившуюся ситуацию для последующего предъявления требований в получении компенсаций за утраченное имущество, на отсутствие утвержденного порядка рассмотрения их жалоб, получения необходимых документов, определения суммы ущерба.

Между тем, в Мурманск пришел практически весь багаж прилетевших из Египта туристов.

- С двух рейсов весь багаж пришел. Но есть люди, которые летели чартерными рейсами по одиночке, может, кто-то до сих пор находится в Египте, - сообщил СеверПост источник.

Согласно информации, опубликованной на сайте российского правительства, по состоянию на 10:00 24 ноября в аэропорт «Мурманск» передано 63 единицы багажа.

Напомним, что утром 9 ноября в аэропорту Мурманска приземлился первый эвакуационный борт из Египта, на нем прибыли 212 пассажиров. В воздушной гавани развернули штаб оперативной группировки главного управления МЧС, присутствовали психологи. В этот же день в Мурманск доставили первые два места багажа, принадлежащего эвакуированным туристам. Однако, после этого мурманчане начали жаловаться, что уже несколько дней ждут свой багаж. 14 ноября борт из Шарм-Эль-Шейха эвакуировал в Мурманск еще 191 туриста.

Читайте также на СеверПост:  В турагентствах Мурманска не знают, что делать с путевками в Турцию