Коллекторы с большой дороги

- Это дикость какая-то: ты берешь трубку, а тебе автоответчик сообщает, что, если ты не погасишь долг до 23 марта, это скажется на твоих родных. При том, что долгов у тебя нет, а родные – есть, - мурманчанка Наталья Попова попала в ситуацию, в которой сегодня может оказаться каждый.

Когда начались первые звонки из банков, и к телефону просили некую Евгению, женщина пыталась объяснить, что это какая-то ошибка, что она не та, за кого ее принимают, и кредитов она не брала.

- Это было бесполезно. Они стали звонить вечером или рано утром в выходные, никакие объяснения на них не действовали. Я уже сама выяснила, что мой телефон при получении кредита в договоре указала бывшая коллега, у которой были проблемы с наркотиками. Она набрала массу кредитов и пропала. Прошло три года, я работу поменяла, ее найти не могу, банки тоже не могут. Крайней для них получаюсь я.

А дальше методы стали жестче. Звонить стал мужчина, который довольно грубо объяснил, что деньги надо вернуть, иначе начнутся проблемы. Последняя капля: звонок с записью на автоответчике и фактической угрозой для близких мурманчанки. Очевидно, банк перепродал чужой долг коллекторскому агентству, а они пойдут практически на все, чтобы долг был погашен.

- Да, у нас в Мурманске уже известны случаи, когда коллекторы работали жестко, но чтобы вот так перепутали должников – такое я вижу в первый раз.  Коллекторы всегда работают на грани законности и зачастую переступают эту грань, но наши правоохранительные органы по непонятным  причинам не усматривают в их действиях нарушения законных прав граждан и рекомендуют обращаться в суд. Если бы поменялось их отношение к коллекторам, может, и те опасались бы работать такими методами,  - пояснил Северпост адвокат Мурманской Центральной коллегии адвокатов Александр Ляшенко. – Гражданским кодексом РФ предусмотрены взаимоотношения по долговым обязательствам, нужно обращаться в суд. Досудебное разбирательство законом не предусмотрено.

Адвокат посоветовал Наталье взять справку у сотового оператора о том, кому принадлежит телефонный номер, и отправить ее в коллекторское агентство или банк, который пытается получить долг, с уведомлением о том, что, если они не прекратят свои действия, женщина обратится в суд. Однако мурманчанка пришла к выводу, что в данном случае проще сменить телефонный номер. Впрочем, даже когда человек действительно должен банкам, коллекторы позволяют себе грубые, порой незаконные вещи:

- У меня получился большой  долг: я сильно просрочил оплату кредита и должен был банку свыше 180 тысяч. Меня уволили с работы, и найти новую я не мог. Сначала были звонки, а потом мой долг начали «выколачивать» коллекторы.  Они обклеили весь подъезд листовками с моим фото, суммой долга и надписями типа: «вот кто ваш сосед». А потом пришли к ребенку в школу. У моей жены случился нервный срыв, а у отца была угроза инсульта. Они нас просто терроризировали, - рассказал Северпост мурманчанин Виктор.

Случаи, подобные этому, не редкость. Разговоры о том, что нужно законодательно прописать методы, которые допустимы в работе коллекторских агентств, не утихают на протяжении нескольких лет. Но пока будут долги, будет спрос и на тех, кто их взыскивает.

Фото: http://newtariffs.ru/