На «Горячей линии ЖКХ» теперь можно получить бесплатную консультацию
Проект «Горячая линия ЖКХ Экспертного совета при губернаторе Мурманской области», которому в феврале исполнилось полгода, расширяет список услуг для населения. Теперь все обратившиеся по бесплатному номеру 8-800-250-86-86 могут получить консультацию специалистов по всем вопросам сферы ЖКХ.
Консультация осуществляется как по телефону, так и на личном приеме. С февраля к проекту «Горячая линия ЖКХ» подключились сотрудники общества поддержки собственников жилья «Паритет», которые готовы ответить на любые вопросы, связанные с организацией в многоквартирном доме ТСЖ, а также помочь в сборе документов и проведении необходимых юридических процедур.
«Горячая линия ЖКХ» Мурманской области продолжает принимать обращения граждан о нарушениях законодательства в сфере ЖКХ и неудовлетворительной работе управляющих компаний. За последний месяц call-центр принял свыше 500 звонков, 148 обращений были обработаны и перенаправлены в Государственную жилищную инспекцию для принятия мер реагирования.
Пятая часть жалоб связана с отсутствием горячей или холодной воды, 15% зарегистрированных обращений – это жалобы на полное или частичное отсутствие отопления. 18 % дозвонившихся на линию жаловались на качество уборки придомовой территории и подъездов. Но больше всего обращений от жителей Мурманской области (22%) в call-центр связаны с начислением коммунальных платежей. И теперь, благодаря оперативной консультации специалистов ГЖИ, которые работают вместе с сотрудниками «Горячей линии», часть вопросов удается решить по телефону.
Больше всего жалоб от населения за минувший месяц поступило на управляющую компанию «Севжилсервис» - 48. А всего с начала работы проекта «Горячая линия ЖКХ Мурманской области» на работу этой компании пожаловался 791 собственник.
На сегодняшний день call-центр помог населению составить 3352 официальных обращения в органы власти и прокуратуру, из них 2670 – от жителей областного центра.
Читайте также на СеверПост: Долг коммунальщиков перед «Мурманэнергосбыт» превысил 2,4 млрд. руб
-
2026-04-22, 22:48
Стоит ли обменивать оценки школьников на рубли
Мурманский психолог-консультант Юлия Хилинг утверждает, что не стоит платить детям за хорошие оценки.Такое мнение она высказала в беседе с корреспондентом СеверПост. «Если родители платят деньги за оценки, у детей быстро пропадает интерес к знаниям. В том смысле, что вообще нормальная, то есть природная мотивация учиться - это любознательность и любопытство»,...подробнее
-
2026-04-22, 21:59
Мурманский юрист: Как бороться с шумными соседями по закону
Мурманский юрист Валентина Жолнерович в беседе с корреспондентом СеверПост рассказала, как законно добиться тишины от соседей и компенсации за ее нарушение. По данным эксперта, режим тишины и покоя граждан на территории Мурманской области регулируется региональным законом от 03.07.2015 № 1888. «Проведение ремонтных работ, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан,...подробнее
-
2026-04-22, 21:32
Следком проводит проверку в доме мурманчан с дырявой кровлей
Региональный Следком организовал проверку по факту неудовлетворительного содержания дома управляющей компанией. Информацию об этом следователи получили «в ходе мониторинга медиапространства». Согласно ей, в результате бездействия управляющей компании разрушается фасад дома на улице Володарского в Мурманске, на стенах образовалась плесень, кровля протекает,...подробнее
-
2026-04-22, 21:09
В Мурманске на пожаре погиб человек
22 апреля в 09.14 спасателям поступило сообщение о возгорании в трехкомнатной квартире девятиэтажки на улице Щербакова, 14 в Мурманске. Как сообщают в Управлении по ГОЧС и ПБ Мурманской области, при пожаре погиб один человек.В ликвидации возгорания были задействованы десять пожарных. Как уточняется, с огнем боролись 41 минуту. В результате пожара сгорела мебель и личные...подробнее
-
2026-04-22, 20:56
Пострадавшему потребовалась госпитализация после аварии в Кольском округе
22 апреля в Кольском округе произошла авария. Произошло столкновение грузовых автомобилей Volvo и Scania, а также легкового автомобиля Chevrolet Niva. В результате ДТП пострадал один человек, он был госпитализирован, сообщает Управление ГОЧС и ПБ по Мурманской области Об аварии сообщили в 11.49. Столкновение произошло на 1384-м километре ФАД Р-21...подробнее
-
2026-04-22, 20:35
Ветер в Мурманске ломает деревья пополам
В столице Заполярья сильный ветер сломал ствол дерева у дома №72 на улице Свердлова. Об этом рассказали очевидцы 22 апреля в соцсетях. Подробнее: https://severpost.ru/read/195471/ По данным северян, аварийное дерево находится у третьего подъезда. Судя по фото, сильный ветер сломал дерево пополам. В Заозерске «расцвело» мусорное дерево 22 04...подробнее
-
2026-04-22, 20:08
Куда подевались китайцы
В Мурманской области закончился «китайский сезон». В туристической отрасли начинается затишье, которое продлится до начала осени. Об этом в беседе с СеверПост рассказал известный мурманский гид Владимир Онацкий. «С начала марта китайцев и вообще иностранцев становится все меньше, а к концу апреля они исчезают вовсе», - сказал Онацкий. По его словам,...подробнее
-
2026-04-22, 19:37
Из-за бушующей метели самолёт из Москвы больше часа не мог приземлиться в Апатитах
Сегодняшняя метель на Кольском полуострове добавила эмоций авиапассажирам. По сообщению очевидцев, аirbus авиакомпании «Аэрофлот», выполнявший 22 апреля рейс из столицы в Апатиты, больше часа не заходил на посадку. «Из-за внезапно поднявшегося интенсивного бокового ветра пилот не мог посадить лайнер сразу. Борт ушёл на второй круг и какое-то время кружил в...подробнее
-
2026-04-22, 18:58
Чибис примет участие в совещании Путина по развитию Арктики
Президент России Владимир Путин 23 апреля проведет совещание в формате видеоконференции. Ключевыми темами обсуждения станут развитие Арктической зоны и функционирование Трансарктического транспортного коридора, сообщают в Кремле. Среди докладчиков - губернатор Мурманской области и глава комиссии Госсовета по вопросам Севморпути и Арктики Андрей Чибис. Ранее Путин заявлял о...подробнее
-
2026-04-22, 18:31
Летний ремонт дорог в столице Арктики будет осуществляться по полосам
Летом в Мурманске обновят несколько крупных участков дороги, среди которых подъем по улице Шевченко до федеральной трассы Р-21 («Ленинградки»). Протяженность участка составит 1,3 километра. Об этом сообщила городская администрация. По данным мэрии, работы начнутся в июне и продолжатся до конца августа. Перекладку изношенного покрытия будут осуществлять по...подробнее
-
2026-04-22, 18:09
Северян возмутило небрежное оформление таблички просветителю лопарей
Северян возмутило небрежное оформление городской таблички на набережной в Коле. Табличка расположена рядом с барельефом святого преподобного Феодорита Кольского, просветителя лопарей. Подробнее: https://severpost.ru/read/190608/ Фотографию они прислали в СеверПост. На первый взгляд табличка кажется вполне обычной, и невнимательный человек даже не заметит...подробнее
-
2026-04-22, 17:25
Минобр Заполярья объяснил родителям причины отсутствия североморских кадетов на всероссийском слёте
В министерстве образования региона прокомментировали причины, по которым обучающиеся Североморского кадетского корпуса пропустят участие в «21 Всероссийском военно-патриотическом слёте кадетских классов общеобразовательных учреждений РФ». Ранее кто-то из родителей в чате telegram-канала губернатора Чибиса посетовал на то, что всероссийский слет кадетов...подробнее
-
2026-04-22, 16:55
Авария заблокировала движение на трассе «Кола» в Заполярье
В Заполярье на 1383 км трассы «Кола» движение транспорта ограничено в обе стороны. Об этом рассказали очевидцы в среду.Как отметили северяне, причиной этому стала авария.«Подьём по дороге к Кола - Серебрянские ГЭС, движение ограничено», - пишут в паблике «Мурманск ДТП ЧП». Упавшей в мурманском автобусе пенсионерке...подробнее
-
2026-04-22, 16:48
В пользу порта «Лавна» взыщут почти девять миллионов с европейских компаний
Арбитражный суд Мурманской области удовлетворил иск порта «Лавна» на сумму 8,8 млн евро иностранным компаниям. Речь идет о предприятиях Thyssenkrupp Idustrial Solutions AG (Германия) и LNK Industries (Латвия). Помимо прочего с ответчиков должна быть взыскана госпошлина в размере 4,4 млн рублей. «Решение может быть обжаловано в Тринадцатый арбитражный...подробнее
-
2026-04-22, 16:44
Мурманчане: После капремонта стало хуже
Дом №7 на улице Папанина в Мурманске стремительно рушится после восстановительных работ. Своими жалобами относительно прошедшего капремонта они поделились с представителями Народного фронта. Общественники отметили, что после капремонта фасада, приёмка которого была закреплена соответствующими актами, не прошло и года, а жильцы уже несколько месяцев бьют тревогу. При этом...подробнее