В ноябре 2020 года этот процесс запустил Российский экспортный центр, открыв экспортерам доступ в специальную информационную систему «Одно окно» (Цифровая платформа «Мой экспорт»).
Это комплексная цифровая экосистема призвана обеспечить бизнесу онлайн-доступ из любой точки к государственным и иным услугам, сопровождающим выход компаний на экспорт.
Что из себя представляет экспортная платформа, как она поможет компаниям выходить на внешние рынки и как она трансформировала меры поддержки экспорта несырьевых неэнергетических товаров, рассказал вице-президент АО «РЭЦ» Алексей Михайлик.
- Алексей, расскажите, что и себя представляет цифровая платформа «Мой экспорт»?
- В прошлом году у нас произошло знаковое событие, мы открыли платформу «Мой экспорт» с первым набором наиболее востребованных сервисов. Платформа представляет собой портал, доступ к которому открыт для любого юридического лица, зарегистрированного в РФ.
Здесь предоставлены сервисы, выставки, бизнес-миссии, информационные материалы – все это позволит экспортеру обогатить свои знания и возможности при выходе на экспорт.
Также «Мой экспорт» – это личный кабинет - авторизованная зона, где можно получить доступ к разнообразным услугам.
Часть услуг - государственные, в том числе государственная поддержка, например, по компенсации расходов на транспортировку или участию в выставках.
Часть - набор бизнес-сервисов, которые позволяют найти новых партнеров, поучаствовать в бизнес-миссиях и принять участие в выставках за рубежом.
Важное качественное отличие сервисов платформы «Мой экспорт» – это решения задачи экспортера с момента возникновения потребности и до полного комплексного решения задачи на всех этапах внешнеэкономической деятельности.
Если в данной задаче необходимо получить информацию от какого-либо ведомства или службы (Минпромторга, Минсельхоза, ФТС, ФНС, Россельхознадзора и других), то это берет на себя платформа «Мой экспорт», взаимодействие происходит в электронном виде, самому экспортеру никуда ездить и ни с кем связываться не нужно.
Создание такого комплексного решения экспортера – это суперсервис, где атомарные услуги объединяются решением задачи экспортера и запросами необходимой информации, и все это происходит в онлайн среде.
Сегодня «Мой экспорт» объединяет уже более десятка разных услуг от таможенного декларирования и подтверждения нулевой ставки НДС, до государственной поддержки и бизнес-сервисов.
- Доступ к платформе открыт уже полгода – поделитесь первыми итогами, насколько востребована платформа?
- Опытная эксплуатация платформы проходит уже более 6 месяцев. За это время на платформе зарегистрировалось почти 4000 компаний, более 1700 компаний уже воспользовались услугами на платформе, и большая их часть - это действующие экспортеры.
Экспортеры пользуются целым блоком сервисов, среди которых абсолютным лидером является поддержка выставочной деятельности, более 1100 заявок на участие в различных выставках уже отработана системой.
Вторым по популярности является оформление сертификата свободной продажи, 800 сертификатов уже выдано через личный кабинет платформы «Мой экспорт».
Также в список наиболее популярных услуг входят сервисы господдержки, кроме выставочной господдержки, популярна также компенсация затрат на транспортировку продукции.
Эти сервисы реализованы совместно с Минпромторгом и Минсельхозом. Все процессы происходят в абсолютно цифровом виде без единого бумажного документа, сроки оказания услуг сократились более чем в 4 раза.
Взаимодействие происходит через систему межведомственного электронного взаимодействия, являющей частью инфраструктуры системы электронного правительства.
- Какие сервисы уже доступны на платформе?
- Как я уже говорил, на сегодняшний день на платформе уже доступны несколько блоков сервисов. Блок «Государственные сервисы» включает такие услуги, как таможенное декларирование. Проект реализован совестно с Федеральной таможенной службой.
В первую очередь, данный сервис ориентирован на начинающих экспортеров, у которых есть минимальный опыт работы с таможенным декларированием. Доступны подсказки, дополнительная навигация, предоставлен более удобный интерфейс взаимодействия с данным сервисом.
Также доступен сервис подтверждения нулевой ставки НДС, он реализован совместно с Федеральной налоговой службой.
Это два первых государственных сервиса. Также в этом блоке представлены меры государственной поддержки: транспортная поддержка и поддержка участия в выставках.
Следующий блок – это бизнес-сервисы. Например, сервисы по поиску партнеров: поиск покупателя и поиск поставщика по запросу иностранного импортера.
Блок аналитических сервисов позволяют определиться с направлением будущей экспортной деятельности, выбрать страны, рынки, товары, понять взаимосвязи. Информация получена из международных баз данных, структурирована и предоставлена экспортеру для того, чтобы он мог лучше ориентироваться в мировой экономике.
Это основные блоки, которые сейчас представлены. Все сервисы сейчас используют цифровой профиль экспортера, данные, которые накапливаются, подтягиваются в электронном виде и являются основой предзаполнения заявок, чтобы максимально сократить временные и административные издержки при получении сервисов.
- Расскажите, насколько легко оказалось трансформировать в цифру экспортные госпроцессы, какие вызовы удалось преодолеть, какие пока еще не удалось?
- На сегодня для того, чтобы сервисы реально стали цифровыми, чтобы каждая из услуг оказывалась максимально быстро, каждый шаг процесса мы подвергли пристальному вниманию и реинжинирингу.
Так, мы сформировали целевые процессы оказания услуг, исключили все лишние шаги, исключили все лишние запросы документов. Сейчас нет бумажных документов, мы постарались минимизировать человеческий фактор в принятии решения, и более 17 ведомств участвует в том, чтобы предоставлять сведения, которые позволяют полностью цифровизировать процесс.
- Какие аналитические сервисы доступны на платформе и насколько они востребованы?
- Одной из самых востребованных услуг на цифровой платформе «Мой экспорт» является аналитический блок.
Самостоятельно покупать доступ к этой информации для многих экспортеров, особенно для компаний МСП, слишком дорого. «Мой экспорт» аккумулирует эти данные и предоставляет в максимально удобном формате для каждого из экспортеров.
Это информация о стране, о рынке, о товаре, о доле российских компаний на этом рынке – все это позволяет проанализировать возможности и риски до того, как принять решение о начале экспорта именно в эти регионы. Это позволяет сэкономить время и деньги для организации экспорта компании.
- Вы сказали, что регистрация на международные выставки теперь тоже происходит через платформу. Расскажите подробнее.
- Сейчас регистрация на международные выставки уже проходит в цифровом виде на платформе «Мой экспорт». Вся информация об участниках выставки, об отраслях, о странах доступна на портале.
Экспортер или потенциальный экспортер может максимально быстро зарегистрироваться на портале, получить информацию, и в дальнейшем участвовать в выставках. Ему доступно расписание выставок, дополнительная информация в актуальном формате.
- Какие бизнес-сервисы станут доступны на платформе в обозримом будущем? Что будет происходить дальше с платформой?
- Фокусом дальнейшего развития платформы «Мой экспорт» будет создание маркетплейса услуг, на котором будут представлены партнеры, оказывающие услуги экспортерам по стандартным требованиям качества данных услуг.
Вторым очень важным фокусом будет размещение на электронных торговых площадках. Объем экспорта, связанного с электронной торговлей, из года в год растет, мы со своей стороны развиваем этот тренд, создавая дополнительные возможности для экспортеров по размещению своих товаров на электронных торговых площадках за рубежом.
Еще одним большим фокусом развития платформы в ближайший год будет получение разрешительных документов, а также лицензий в цифровом виде.
Напомним, мурманский экспортёр получил премию в сфере e-commerce.
В Мурманске на производственной территории попало в трещину в бетоне семечка томата. Растение проросло и дало плоды. У выросшего самосевом томата очень жирный ствол. На ветках растут не менее 6 помидоров, кроме того, есть цветы и новые завязи. В Мурманске перекроют движение на объездной 17 09 2025 Как растение смогло выжить в бетоне и чем питалось, неизвестно. К...подробнее
Типография «Север» в Мурманске получит вторую жизнь. Об этом сообщил губернатор региона Андрей Чибис. Пустующее историческое здание и его потенциал были изучены. «Главное — сохранить историческую преемственность, а также создать многофункциональные пространства для творчества и новых идей. Для реализации этого проекта нам также предстоит найти...подробнее
Президент России дал поручение начать подготовку к проведению прямой линии. Владимир Путин отметил, что работа должна быть максимально «разбюрократизирована» и проводилась «вживую». Путин отметил, что прямая обратная связь помогает выявлять наиболее острые проблемы «именно на данный момент времени». В столице Арктики расширят сеть...подробнее
Водитель автомобиля Kia Rio, перевернувшийся на спуске к Кильдинстрою, отделался ушибами и ссадинами. Его уже выписали домой. Мужчина поблагодарил неравнодушных людей, которые остановились и оказывали помощь. Новый принцип работы мигрантов в России: Приехал, поработал, уехал 17 09 2025 Напомним, ранее стало известно, что водителя...подробнее
В Мурманской области заканчивается период цветения и активность пыльцы падает. В данный момент в регионе цветут только злаки и сорняки, но уровень пыльцы в воздухе находится на низком уровне. Цветение злаков наблюдается почти на всей территории области, сорняков - только в северо-таёжной природной зоне. В Мурманске на грибной ярмарке замечен только один...подробнее
В субботу 20 сентября Кола и Мончегорск отметят дни рождения (0+). Коле исполняется 460 лет, Мончегорску — 88. В Коле празднование начнётся в 15.00 на площади Кольского районного Центра культуры. Выступит Ансамбль песни и пляски Северного флота и творческие коллективы региона, будет работать площадка клуба военно-исторической реконструкции «Стрельцы Кольского...подробнее
17 сентября на 1372-м километре трассы Р-21 «Кола» произошла авария. В кювет съехал и опрокинулся Kia Rio. ДТП произошло в 16.54. Один человек пострадал, он был доставлен в больницу. На Пяти Углах готовят основание под «массив льдин» 16 09 2025 Напомним, в Мурманске перекроют движение на...подробнее
Россия в долгосрочной перспективе не будет полагаться на труд мигрантов. Иностранцы будут работать в стране по принципу: «приехал, подработал, уехал». Об этом рассказал глава министерства экономического развития России Максим Решетников. «Если мы будем развиваться в условиях трудодефицита, очевидно, в силу ситуаций привлекать мигрантов, разумеется, надо. Но...подробнее
В Кировске у домов на улице Солнечной установили новые заборчики вокруг зелёных территорий у подъездов. Местные жители с одной стороны радуются красоте, с другой — опасаются, что продержатся заборы до декабря, а потом дизайн поправит ковш погрузчика. Мурманские спасатели доставали водителя из микроавтобуса 17 09 2025 Напомним, мурманчанам дали воду после...подробнее
Самолёты F-35 норвежских ВВС осенью 2025 года отправятся в Польшу для защиты воздушного пространства в районах, прилегающих к границе Украины. Об этом сообщил глава отдела коммуникаций ВВС Норвегии Айвин Бире в письме форуму вооружённых сил страны. При этом, Бире отмечает, что норвежские военные уже участвовали в охране границы. «Мы получили отзывы, что наши солдаты...подробнее
Мурманская рыболовная компания «Полярное море+» вошла в топ-10 в России по размеру выручки в 2024 году. Выручка компании за прошлый год составила 7,6 млрд рублей (-1% к 2023 году). Прибыль от продаж 0,9 млрд. руб. (- 49% к 2023 году). Чистая прибыль 0,6 млрд. руб. (- 58% к 2023 году). Рентабельность по EBITDA снизилась с 22,8% до 10,7%, сообщает Рыбный...подробнее
Правительство России выделит на поддержку центра экспорта Мурманской области 3,121 миллиона рублей. Это следует из распоряжения правительства №2537-р от 16 сентября 2025 года. В Мурманске задержали иностранца с подозрительными документами 17 09 2025 «Средства будут выделены из резервного фонда Правительства. Благодаря такой финансовой поддержке...подробнее
В Мурманске на улице Воровского открыта грибная ярмарка, где можно продать собранные в лесу дары природы. Как сообщает корреспондент СеверПост, на ярмарке работает только один грибник. «Жена грибника Светлана сказала, что так было и в выходные. Продаёт подосинновики и белые грибы», — передают с места событий. В Заполярье уменьшилось число свиристелей...подробнее
18 сентября будет прекращено движение всех видов транспорта на Восточно-Объездной дороге с 11 по 14 км (от съезда на Планерную до съезда на Верхне-Ростинское шоссе). Движение будет ограничено с 09.00 до 14.00 в связи с проведением учений по обеспечению безопасного и бесперебойного движения автотранспорта по автомобильным дорогам в условиях чрезвычайной ситуации. В...подробнее
В заполярной столице планируют расширить сеть веломаршрутов. Об этом сообщили в мурманской администрации. Создание велодорожек прописано в мастер-плане развития города до 2030 года. К этому моменту планируются обустроить 1,5 км маршрутов для велосипедистов. Уточняется, что сейчас в областном центре протяжённость велодорожек составляет 5,4 км. Её создали с учётом сложного...подробнее