В ноябре 2020 года этот процесс запустил Российский экспортный центр, открыв экспортерам доступ в специальную информационную систему «Одно окно» (Цифровая платформа «Мой экспорт»).
Это комплексная цифровая экосистема призвана обеспечить бизнесу онлайн-доступ из любой точки к государственным и иным услугам, сопровождающим выход компаний на экспорт.
Что из себя представляет экспортная платформа, как она поможет компаниям выходить на внешние рынки и как она трансформировала меры поддержки экспорта несырьевых неэнергетических товаров, рассказал вице-президент АО «РЭЦ» Алексей Михайлик.
- Алексей, расскажите, что и себя представляет цифровая платформа «Мой экспорт»?
- В прошлом году у нас произошло знаковое событие, мы открыли платформу «Мой экспорт» с первым набором наиболее востребованных сервисов. Платформа представляет собой портал, доступ к которому открыт для любого юридического лица, зарегистрированного в РФ.
Здесь предоставлены сервисы, выставки, бизнес-миссии, информационные материалы – все это позволит экспортеру обогатить свои знания и возможности при выходе на экспорт.
Также «Мой экспорт» – это личный кабинет - авторизованная зона, где можно получить доступ к разнообразным услугам.
Часть услуг - государственные, в том числе государственная поддержка, например, по компенсации расходов на транспортировку или участию в выставках.
Часть - набор бизнес-сервисов, которые позволяют найти новых партнеров, поучаствовать в бизнес-миссиях и принять участие в выставках за рубежом.
Важное качественное отличие сервисов платформы «Мой экспорт» – это решения задачи экспортера с момента возникновения потребности и до полного комплексного решения задачи на всех этапах внешнеэкономической деятельности.
Если в данной задаче необходимо получить информацию от какого-либо ведомства или службы (Минпромторга, Минсельхоза, ФТС, ФНС, Россельхознадзора и других), то это берет на себя платформа «Мой экспорт», взаимодействие происходит в электронном виде, самому экспортеру никуда ездить и ни с кем связываться не нужно.
Создание такого комплексного решения экспортера – это суперсервис, где атомарные услуги объединяются решением задачи экспортера и запросами необходимой информации, и все это происходит в онлайн среде.
Сегодня «Мой экспорт» объединяет уже более десятка разных услуг от таможенного декларирования и подтверждения нулевой ставки НДС, до государственной поддержки и бизнес-сервисов.
- Доступ к платформе открыт уже полгода – поделитесь первыми итогами, насколько востребована платформа?
- Опытная эксплуатация платформы проходит уже более 6 месяцев. За это время на платформе зарегистрировалось почти 4000 компаний, более 1700 компаний уже воспользовались услугами на платформе, и большая их часть - это действующие экспортеры.
Экспортеры пользуются целым блоком сервисов, среди которых абсолютным лидером является поддержка выставочной деятельности, более 1100 заявок на участие в различных выставках уже отработана системой.
Вторым по популярности является оформление сертификата свободной продажи, 800 сертификатов уже выдано через личный кабинет платформы «Мой экспорт».
Также в список наиболее популярных услуг входят сервисы господдержки, кроме выставочной господдержки, популярна также компенсация затрат на транспортировку продукции.
Эти сервисы реализованы совместно с Минпромторгом и Минсельхозом. Все процессы происходят в абсолютно цифровом виде без единого бумажного документа, сроки оказания услуг сократились более чем в 4 раза.
Взаимодействие происходит через систему межведомственного электронного взаимодействия, являющей частью инфраструктуры системы электронного правительства.
- Какие сервисы уже доступны на платформе?
- Как я уже говорил, на сегодняшний день на платформе уже доступны несколько блоков сервисов. Блок «Государственные сервисы» включает такие услуги, как таможенное декларирование. Проект реализован совестно с Федеральной таможенной службой.
В первую очередь, данный сервис ориентирован на начинающих экспортеров, у которых есть минимальный опыт работы с таможенным декларированием. Доступны подсказки, дополнительная навигация, предоставлен более удобный интерфейс взаимодействия с данным сервисом.
Также доступен сервис подтверждения нулевой ставки НДС, он реализован совместно с Федеральной налоговой службой.
Это два первых государственных сервиса. Также в этом блоке представлены меры государственной поддержки: транспортная поддержка и поддержка участия в выставках.
Следующий блок – это бизнес-сервисы. Например, сервисы по поиску партнеров: поиск покупателя и поиск поставщика по запросу иностранного импортера.
Блок аналитических сервисов позволяют определиться с направлением будущей экспортной деятельности, выбрать страны, рынки, товары, понять взаимосвязи. Информация получена из международных баз данных, структурирована и предоставлена экспортеру для того, чтобы он мог лучше ориентироваться в мировой экономике.
Это основные блоки, которые сейчас представлены. Все сервисы сейчас используют цифровой профиль экспортера, данные, которые накапливаются, подтягиваются в электронном виде и являются основой предзаполнения заявок, чтобы максимально сократить временные и административные издержки при получении сервисов.
- Расскажите, насколько легко оказалось трансформировать в цифру экспортные госпроцессы, какие вызовы удалось преодолеть, какие пока еще не удалось?
- На сегодня для того, чтобы сервисы реально стали цифровыми, чтобы каждая из услуг оказывалась максимально быстро, каждый шаг процесса мы подвергли пристальному вниманию и реинжинирингу.
Так, мы сформировали целевые процессы оказания услуг, исключили все лишние шаги, исключили все лишние запросы документов. Сейчас нет бумажных документов, мы постарались минимизировать человеческий фактор в принятии решения, и более 17 ведомств участвует в том, чтобы предоставлять сведения, которые позволяют полностью цифровизировать процесс.
- Какие аналитические сервисы доступны на платформе и насколько они востребованы?
- Одной из самых востребованных услуг на цифровой платформе «Мой экспорт» является аналитический блок.
Самостоятельно покупать доступ к этой информации для многих экспортеров, особенно для компаний МСП, слишком дорого. «Мой экспорт» аккумулирует эти данные и предоставляет в максимально удобном формате для каждого из экспортеров.
Это информация о стране, о рынке, о товаре, о доле российских компаний на этом рынке – все это позволяет проанализировать возможности и риски до того, как принять решение о начале экспорта именно в эти регионы. Это позволяет сэкономить время и деньги для организации экспорта компании.
- Вы сказали, что регистрация на международные выставки теперь тоже происходит через платформу. Расскажите подробнее.
- Сейчас регистрация на международные выставки уже проходит в цифровом виде на платформе «Мой экспорт». Вся информация об участниках выставки, об отраслях, о странах доступна на портале.
Экспортер или потенциальный экспортер может максимально быстро зарегистрироваться на портале, получить информацию, и в дальнейшем участвовать в выставках. Ему доступно расписание выставок, дополнительная информация в актуальном формате.
- Какие бизнес-сервисы станут доступны на платформе в обозримом будущем? Что будет происходить дальше с платформой?
- Фокусом дальнейшего развития платформы «Мой экспорт» будет создание маркетплейса услуг, на котором будут представлены партнеры, оказывающие услуги экспортерам по стандартным требованиям качества данных услуг.
Вторым очень важным фокусом будет размещение на электронных торговых площадках. Объем экспорта, связанного с электронной торговлей, из года в год растет, мы со своей стороны развиваем этот тренд, создавая дополнительные возможности для экспортеров по размещению своих товаров на электронных торговых площадках за рубежом.
Еще одним большим фокусом развития платформы в ближайший год будет получение разрешительных документов, а также лицензий в цифровом виде.
Напомним, мурманский экспортёр получил премию в сфере e-commerce.
Самой надёжной мерой профилактики от заболевания клещевым вирусным энцефалитом остаётся вакцинация. Об этом северянам напомнили в Управлении Роспотребнадзора по Мурманской области. Прививки проводятся круглый год, но не позднее двух недель до посещения природного очага, отметили там. При выходе в лес или парк нужно надевать на себя закрытую одежду, обязателен...подробнее
В настоящее время по всему миру на пике популярности Лабубу – игрушки в виде монстров с плюшевыми ушами, напоминающими то ли заячьи, то ли эльфийские. Придуманные 10 лет назад фигурки обрели настоящую популярность только сейчас. Этим успели воспользоваться предприимчивые северяне. На популярном сайте бесплатных объявлений активно как минимум 10 сообщений с возможностью...подробнее
В Апатитах подошёл к концу процесс ремонта тротуаров на улицах Жемчужная и Космонавтов. Об этом сообщает мэрия города. Отмечается, что ремонт проходил в рамках муниципальной программы и был завершён на полтора месяца раньше срока. «Общая площадь новых пешеходных дорожек – 1150 квадратных метров, по всей площади восстановлено или уложено асфальтовое покрытие, на...подробнее
Мурманские школьники, которые на каникулах трудились разнорабочими, сообщили, что им не доплатили. В течение 12 дней подростки убирали территорию, а также выполняли хозработы. Однако вместо обещанных 14 800 рублей детям заплатили только 13 000. «Получается, нас обманули на 1 800 рублей с каждого! Мы — несовершеннолетние, многие из нас впервые официально работали...подробнее
В аэропорту Мурманска вводились временные ограничения на выпуск и приём воздушных судов. Не прошло и 20 минут, как они были сняты. Об этом в Росавиации объявили в 20.52. Аэропорт Геленджика открывается 09 07 2025 Напомним, авиарейсы Москва — Мурманск снова...подробнее
Бывшая пациентка Мурманского дома-интерната престарелых и инвалидов, 75-летняя пенсионерка, заработавшая в стенах госучреждения инсульт, пневмонию, гнойные пролежни и сепсис скончалась. Накануне прошли похороны женщины, сообщила СеверПост её внучка. «Бабушку вчера похоронили», – поделилась она. Собеседница информагентства рассказала, что пока...подробнее
В отряде аварийно-спасательных судов службы поисковых и аварийно-спасательных работ прошла тренировка по оказанию помощи надводному кораблю, получившему повреждение, сообщает пресс-служба Северного флота. Как уточняется, в тренировке приняли участие экипажи рейдового водолазного катера «РВК-1230» и многофункционального модульного катера «Спасатель...подробнее
Жители Мурманской области жалуются на обеспечение устройствами для контроля диабета. Ребёнок-льготник из Кандалакши не может получить датчик непрерывного мониторинга глюкозы в крови. «Обратилась в аптеку, в наличии нет, взяли рецепт на отсроченное обслуживание. Сегодня истекает 10 рабочий день с момента обращения, на который ребёнок должен быть обеспечен лекарственным...подробнее
На территории заповедника «Пасвик» идёт репродуктивный этап годового цикла птиц, сообщили в администрации заказника. В этот период пернатые сосредоточены на высиживании яиц и выкармливании потомства, что требует максимальных энергетических затрат, отметили в заповеднике «Пасвик». «Сейчас взрослые особи заняты интенсивной заботой о потомстве,...подробнее
В Мурманской областной клинической больнице имени П.А. Баяндина прошла серия сложных кардиохирургических операций, проведенных совместно с профессором Михаилом Гордеевым из Национального медицинского исследовательского центра имени В. А. Алмазова (Санкт-Петербург). Операции выполнялись командой медиков под руководством заведующего отделением кардиохирургии МОКБ, врача...подробнее
Педагоги воскресной школы Благовещенского собора Колы стали лауреатами педагогического конкурса «Серафимовский учитель – 2025», проводимого Фондом преподобного Серафима Саровского. Об этом сообщает Мурманская епархия. Так, в почётном списке оказались завуч воскресной школы Яна Петрова и главный редактор приходского медиацентра «Воскресный день»...подробнее
С 00.00 19 июля 2025 года до 24.00 21 июля 2025 года на территории муниципального образования сельское поселение Ловозеро Мурманской области вводится особый противопожарный режим. Об этом сообщает ГУ МЧС России по Мурманской области. «На период действия данного режима запрещено: разведение костров, сжигание мусора, травы, листвы и иных отходов, материалов или изделий...подробнее
В связи с празднованием Дня металлурга 19 июля с 12.00 до 22.00 будет перекрыто движение на участках: проезжая часть улица 50 лет Октября (между домами № 3 и 8); проезжая часть улицы Первомайская (между строением № 31 и домом № 55). Об этом сообщает Минтранс Мурманской области. В связи с этим, как сообщает ведомство, меняется схема движения общественного...подробнее
В Мурманске ремонт дворовых проездов идёт по 70 адресам. Об этом сообщил временно исполняющий полномочия главы Мурманска Иван Лебедев. Так, на проспекте Ленина, 77 подрядчик заменит 293 квадратных метров покрытия. На улице Полярные Зори, 33 корпус 2 — 190 квадратных метров, а во дворе дома № 21 корпус 2 по Полярные Зори — 180 квадратных метров, проинформировал...подробнее
В Заполярье продолжаются рейды на нелегальных рыбаков. Как всегда, инспекторы остаются с «уловом». В частности, на реке Воронья инспекторами зафиксировано девять случаев незаконного лова, изъяты девять удочек, сообщает региональное Минприроды. «По каждому факту возбуждено дело об административном правонарушении. За нарушение норм рыболовства...подробнее