В ноябре 2020 года этот процесс запустил Российский экспортный центр, открыв экспортерам доступ в специальную информационную систему «Одно окно» (Цифровая платформа «Мой экспорт»).
Это комплексная цифровая экосистема призвана обеспечить бизнесу онлайн-доступ из любой точки к государственным и иным услугам, сопровождающим выход компаний на экспорт.
Что из себя представляет экспортная платформа, как она поможет компаниям выходить на внешние рынки и как она трансформировала меры поддержки экспорта несырьевых неэнергетических товаров, рассказал вице-президент АО «РЭЦ» Алексей Михайлик.
- Алексей, расскажите, что и себя представляет цифровая платформа «Мой экспорт»?
- В прошлом году у нас произошло знаковое событие, мы открыли платформу «Мой экспорт» с первым набором наиболее востребованных сервисов. Платформа представляет собой портал, доступ к которому открыт для любого юридического лица, зарегистрированного в РФ.
Здесь предоставлены сервисы, выставки, бизнес-миссии, информационные материалы – все это позволит экспортеру обогатить свои знания и возможности при выходе на экспорт.
Также «Мой экспорт» – это личный кабинет - авторизованная зона, где можно получить доступ к разнообразным услугам.
Часть услуг - государственные, в том числе государственная поддержка, например, по компенсации расходов на транспортировку или участию в выставках.
Часть - набор бизнес-сервисов, которые позволяют найти новых партнеров, поучаствовать в бизнес-миссиях и принять участие в выставках за рубежом.
Важное качественное отличие сервисов платформы «Мой экспорт» – это решения задачи экспортера с момента возникновения потребности и до полного комплексного решения задачи на всех этапах внешнеэкономической деятельности.
Если в данной задаче необходимо получить информацию от какого-либо ведомства или службы (Минпромторга, Минсельхоза, ФТС, ФНС, Россельхознадзора и других), то это берет на себя платформа «Мой экспорт», взаимодействие происходит в электронном виде, самому экспортеру никуда ездить и ни с кем связываться не нужно.
Создание такого комплексного решения экспортера – это суперсервис, где атомарные услуги объединяются решением задачи экспортера и запросами необходимой информации, и все это происходит в онлайн среде.
Сегодня «Мой экспорт» объединяет уже более десятка разных услуг от таможенного декларирования и подтверждения нулевой ставки НДС, до государственной поддержки и бизнес-сервисов.
- Доступ к платформе открыт уже полгода – поделитесь первыми итогами, насколько востребована платформа?
- Опытная эксплуатация платформы проходит уже более 6 месяцев. За это время на платформе зарегистрировалось почти 4000 компаний, более 1700 компаний уже воспользовались услугами на платформе, и большая их часть - это действующие экспортеры.
Экспортеры пользуются целым блоком сервисов, среди которых абсолютным лидером является поддержка выставочной деятельности, более 1100 заявок на участие в различных выставках уже отработана системой.
Вторым по популярности является оформление сертификата свободной продажи, 800 сертификатов уже выдано через личный кабинет платформы «Мой экспорт».
Также в список наиболее популярных услуг входят сервисы господдержки, кроме выставочной господдержки, популярна также компенсация затрат на транспортировку продукции.
Эти сервисы реализованы совместно с Минпромторгом и Минсельхозом. Все процессы происходят в абсолютно цифровом виде без единого бумажного документа, сроки оказания услуг сократились более чем в 4 раза.
Взаимодействие происходит через систему межведомственного электронного взаимодействия, являющей частью инфраструктуры системы электронного правительства.
- Какие сервисы уже доступны на платформе?
- Как я уже говорил, на сегодняшний день на платформе уже доступны несколько блоков сервисов. Блок «Государственные сервисы» включает такие услуги, как таможенное декларирование. Проект реализован совестно с Федеральной таможенной службой.
В первую очередь, данный сервис ориентирован на начинающих экспортеров, у которых есть минимальный опыт работы с таможенным декларированием. Доступны подсказки, дополнительная навигация, предоставлен более удобный интерфейс взаимодействия с данным сервисом.
Также доступен сервис подтверждения нулевой ставки НДС, он реализован совместно с Федеральной налоговой службой.
Это два первых государственных сервиса. Также в этом блоке представлены меры государственной поддержки: транспортная поддержка и поддержка участия в выставках.
Следующий блок – это бизнес-сервисы. Например, сервисы по поиску партнеров: поиск покупателя и поиск поставщика по запросу иностранного импортера.
Блок аналитических сервисов позволяют определиться с направлением будущей экспортной деятельности, выбрать страны, рынки, товары, понять взаимосвязи. Информация получена из международных баз данных, структурирована и предоставлена экспортеру для того, чтобы он мог лучше ориентироваться в мировой экономике.
Это основные блоки, которые сейчас представлены. Все сервисы сейчас используют цифровой профиль экспортера, данные, которые накапливаются, подтягиваются в электронном виде и являются основой предзаполнения заявок, чтобы максимально сократить временные и административные издержки при получении сервисов.
- Расскажите, насколько легко оказалось трансформировать в цифру экспортные госпроцессы, какие вызовы удалось преодолеть, какие пока еще не удалось?
- На сегодня для того, чтобы сервисы реально стали цифровыми, чтобы каждая из услуг оказывалась максимально быстро, каждый шаг процесса мы подвергли пристальному вниманию и реинжинирингу.
Так, мы сформировали целевые процессы оказания услуг, исключили все лишние шаги, исключили все лишние запросы документов. Сейчас нет бумажных документов, мы постарались минимизировать человеческий фактор в принятии решения, и более 17 ведомств участвует в том, чтобы предоставлять сведения, которые позволяют полностью цифровизировать процесс.
- Какие аналитические сервисы доступны на платформе и насколько они востребованы?
- Одной из самых востребованных услуг на цифровой платформе «Мой экспорт» является аналитический блок.
Самостоятельно покупать доступ к этой информации для многих экспортеров, особенно для компаний МСП, слишком дорого. «Мой экспорт» аккумулирует эти данные и предоставляет в максимально удобном формате для каждого из экспортеров.
Это информация о стране, о рынке, о товаре, о доле российских компаний на этом рынке – все это позволяет проанализировать возможности и риски до того, как принять решение о начале экспорта именно в эти регионы. Это позволяет сэкономить время и деньги для организации экспорта компании.
- Вы сказали, что регистрация на международные выставки теперь тоже происходит через платформу. Расскажите подробнее.
- Сейчас регистрация на международные выставки уже проходит в цифровом виде на платформе «Мой экспорт». Вся информация об участниках выставки, об отраслях, о странах доступна на портале.
Экспортер или потенциальный экспортер может максимально быстро зарегистрироваться на портале, получить информацию, и в дальнейшем участвовать в выставках. Ему доступно расписание выставок, дополнительная информация в актуальном формате.
- Какие бизнес-сервисы станут доступны на платформе в обозримом будущем? Что будет происходить дальше с платформой?
- Фокусом дальнейшего развития платформы «Мой экспорт» будет создание маркетплейса услуг, на котором будут представлены партнеры, оказывающие услуги экспортерам по стандартным требованиям качества данных услуг.
Вторым очень важным фокусом будет размещение на электронных торговых площадках. Объем экспорта, связанного с электронной торговлей, из года в год растет, мы со своей стороны развиваем этот тренд, создавая дополнительные возможности для экспортеров по размещению своих товаров на электронных торговых площадках за рубежом.
Еще одним большим фокусом развития платформы в ближайший год будет получение разрешительных документов, а также лицензий в цифровом виде.
Напомним, мурманский экспортёр получил премию в сфере e-commerce.
В Полярном и Снежногорске будут проводить капитальный ремонт тепловых сетей и сетей горячего водоснабжения. Все работы по ремонту теплосетей должны быть завершены до 31 декабря 2026 года. На работы в Снежногорске выделено 211,7 млн рублей, в Полярном — 114,542 млн. Рост тарифов на «коммуналку» подстегнул инфляцию 09 07 2025 Тендеры опубликованы на...подробнее
Мурманский надувной краб вернулся из Москвы в Мурманск. 10 июля его установили на площади у Морвокзала. Рядом установлена табличка, северян просят не залезать на арт-объект, чтобы не повредить. Дорогие рыбы! Не толпитесь на входе [видео] 11 06 2025 Напомним, месяц назад краб переехал в Москву. Там проходил туристический...подробнее
В Кировске в доме на Ленинградской, 21 горела квартира на пятом этаже. Во время тушения возгорания взорвались три портативных газовых баллона. Из квартиры пожарные спасли человека, он был госпитализирован. Также пожарные спасли собаку и кота. Возгорание, о котором сообщили в 17.22, было ликвидировано в 18.36. «В результате пожара в трехкомнатной квартире на пятом этаже...подробнее
Интерес к новостройкам у жителей Мурманска особенно пробудился после увеличения лимитов по Арктической ипотеке до 139 тысяч за квадратный метр. В «копилку» факторов, стимулирующих спрос, попала недавняя отмена семейной ипотеки на «вторичку» и её акцент на новостройки. Об этом СеверПост рассказал руководитель городского агентства «Кристалл...подробнее
В Кандалакше на Объездной произошла авария с участием мотоциклиста. На месте находятся сотрудники Госавтоинспекции. В соцсетях сообщают, что за рулём мотоцикла был военный. В Кировске пожар. Эвакуируют пострадавших [видео] 10 07 2025 Напомним, мурманский автохам возмутил...подробнее
В Мурманске у дома 6 на улице Дзержинского автолюбители полностью перекрыли проход по тротуару вдоль здания и даже вход в магазин. Пройти по улице не получится даже людям с нормальной комплекцией, не говоря о беременных женщинах или людям с колясками. В Мурманск ходит поезд-призрак 10 07 2025 Примечательно, что такую парковку водители устроили прямо напротив отдела...подробнее
В Апатитах построят общежитие для студентов МАУ с тёплым переходом в учебный корпус. На строительство здания выделено 880 миллионов рублей. Все работы должны быть завершены до 15 июля 2027 года, следует из проекта договора. Работы будет вести ООО «Профмакс». В Североморске разговоры с «управляшками» ведут в компании прокурора 10 07 2025 Тендер...подробнее
21 июля с 08.00 до полуночи 25 июля будет отключено электричество в Териберке, его будут подавать по расписанию, график обещают опубликовать позже. Туристам, собирающимся в село и желающим разместиться самостоятельно, рекомендуют обзавестись походными плитками и газовыми баллонами, а также запастись водой. Кировские горнолыжницы открыли сезон победами 10 07...подробнее
В Мурманске на знаменитом проезде «Чиполлино» водители стали свидетелями драки. Один дорожный мастер бил другого. Всё произошло напротив дома №10 на улице Пархоменко. Один из дорожных рабочих бил сотрудника, а когда тот упал, добавил ему ногой. Удар был настолько сильный, что каска слетела с головы избиваемого. Мурманский эксперт: Налог на машины...подробнее
В Заполярном на участке между Парком новых возможностей и Центром культуры появились два «лежачих полицейских». Об этом сообщает администрация Печенгского округа. Уточняется, что это сделано для повышения безопасности дорожного движения на аварийно-опасном участке дороги. Отмечается, что в 2024 году там произошло несколько ДТП с участием несовершеннолетних, после...подробнее
В Кировске на улице Ленинградской начался пожар в квартире на пятом этаже. Пламя вырывается из окон. На место прибыли пожарные, «Скорая помощь». Врачи эвакуируют пострадавших. Мурманский автохам возмутил прохожих 10 07 2025 Напомним, в Мурманск ходит...подробнее
В Североморске прошёл традиционный «коммунальный час». В нём принял участие прокурор Североморска Денис Карасев. У него возникли вопросы к УК по содержанию и подготовке к осенне-зимнему периоду. Глава ЗАТО ВЛАдимир Евменьков назвал отстающие компании. «Скорость выполнения работ УК «Инвест ЖКХ», «Гранит», «Северград»,...подробнее
В Мурманской области за первое полугодие 2025 года юридические лица подали 3 990 заявлений на кадастровый учет и регистрацию прав на объекты недвижимости, в том числе в рамках «единой процедуры». Из них в электронном виде - 82,9%. Об этом сообщает региональное управление Росреестра. Уточняется, что вступившие в силу с 1 марта изменения в законодательство позволили...подробнее
На набережной Мончегорска 12-13 июля вновь пройдёт плавательный марафон X-WATERS Imandra на дистанциях 100 метров, 1 км, 2,5 км, 10 км, 500 м для взрослых пловцов (18+) и первая в истории заплыва дистанция на 500 м для юниоров (12+). Заплывы организованы при поддержке Агентства развития Мончегорска, компании Норникель и администрации Мончегорска. В них примут...подробнее
Кировские горнолыжницы заняли первое и второе места на соревнованиях, проходивших на склонах Эльбруса. Ева Миронова победила в слаломе-гиганте среди спортсменов 14-15 лет. Арина Думцева заняла второе место. В Коле пройдёт фестиваль пляжного волейбола 10 07 2025 Напомним, заполярные школьники стали призёрами...подробнее